11月27日，阿里巴巴董事局主席马云在个人微博上感谢全球快递员。他说，“双十一的三天里产生了10亿多个包裹，菜鸟网络用了一周的时间送完，这是世界货运业的奇迹，更是商业世界协同合作的奇迹。这奇迹的背后是300万名风里来雨里去的快递员。向你们致敬。”

据了解，经过全球商家与物流行业的协同奋战，2017天猫双十一不断刷新了体验和速度记录。仅仅是一周配送的包裹，已经接近2006年中国全年的包裹量。

这些包裹连起来长度可以绕地球1200圈，平铺开来可以覆盖36个摩纳哥的面积，堆积起来可以填满4.5万个水立方。它们的累计配送距离长达6300多亿公里，光速也要走24天。

马云说，“10年前，我们不敢想象中国快递业能超越欧美，但今天没有一个欧美国家敢想象能超越今天中国的快递业。这奇迹的背后是300万名风里来雨里去的快递员。向你们致敬。也向充满正能量、保持积极乐观拥抱新时代监管变化的行业监管部门——国家邮政局表示敬意。”

日前，国家邮政局局长马军胜也表示，现在全球都在讲中国快递现象，“要感谢阿里巴巴集团、菜鸟对物流行业的支持。没有阿里平台的牵引、推动，中国快递也不可能走到今天。”

马云同时呼吁物流行业的所有参与者，关注和支持绿色包装，发展绿色物流。他认为，未来的快递业，“快”保证不输，“绿”才能赢。