9月22日上午8点,iPhone 8、iPhone 8 Plus 正式在苏宁全渠道开售。仅过去77秒,在南京淮海路苏宁广场门店,果粉王先生成功入手一台银色256G的iPhone 8 Plus,全国第一单iPhone 8成交,王先生成为第一个买到iPhone8的人。
紧接着,在杭州、北京、上海、广州等城市,当地的iPhone 8第一单也相继在苏宁门店产生。同时在线上,杭州的果粉从苏宁易购下单后,仅用时13分钟,就收到了苏宁火箭哥送来的iPhone8。广州苏宁易购线上第一单iPhone8,送到果粉手中也仅用时15分钟。苏宁易购已成为了苹果新品首发的第一阵地。
第一单秘诀:线上预约 门店交钱
新品iPhone8有64GB和256GB两个版本,分别售价5888元和7188元,据了解,国行版出货量不足28万台,市场供不应求。对于果粉而言,不但希望能抢到新品,更希望成为第一个买到iPhone 8的人。像南京第一人王先生这样的资深果粉,自有一套抢购秘诀。
苏宁易购作为苹果在国内的线上线下双线授权经销商,既有线上的渠道,也有线下的渠道,果粉通过线上预约,比较好型号、颜色,开售时再去门店抢货,第一时间体验真机。而传统电商预约下单后,还需要等待时间,体验不足。
不仅是门店,为了能让线上下单的果粉,同样可以感受到苹果开售的速度与激情,苏宁将遍布全国的线下门店,变成自己的快递点,快速响应、门店发货,从预约到开售,苏宁诚意十足,确保最快将iPhone 8送达到果粉手中。
独家Apple产品一站式服务 人气同样爆棚
与往年不同的是,今年拿到新iPhone后,果粉们没有直接走出门店,而是到店里的苹果服务专区,这里有今年新推出的Apple产品一站式服务,是苏宁独家提供给果粉的专享服务。
张小姐也是首批买到iPhone 8 Plus的果粉之一,她刚拿到手机就打开了包装,并在苹果专家的引导下,完成了新设备激活和旧机数据迁移,整个过程只用了20分钟。还没走出门店,她就在朋友圈分享了买到iPhone 8的喜悦。
“都用上啦?”面对朋友们秒回的惊奇,张小姐显得格外激动。“通讯录、常用软件一样不少,苏宁全帮我搞定了!“
苏宁推出Apple产品一站式服务,让果粉在轻松愉悦的环境中,得到售前、售中、售后的一站式体验,在体验中享受购物,实现消费升级,和服务升级的新形态。
以旧换新、分期付款 解锁爱疯新姿势
虽然iPhone 8的第一波将告尾声,但是苏宁门店内的人气依旧不减。不少果粉带着自己的旧iPhone在门店内咨询换机政策。通过苏宁专业评估,回收款项透明直观,旧机的数据备份及清理也会由专人处理,数据安全有保障。
9月13日起至10月15日,在线下苏宁门店办理以旧换新业务,可享受最高200元加价的回收礼金。每单品机型回收价格只要超过50元,即可获得1次抽奖机会,最高可得666元大红包。
除了以旧换新外,苏宁金融还会推出一系列分期付款的服务政策,确保果粉能够第一时间买到新iPhone。
对于iPhone 8的火爆销售,苏宁手机相关负责人表示,在售卖高端产品的过程中,简单的价格战已经落伍,更有力的竞争体现在供应链运营、物流、服务的立体比拼,通过用户体验打造智慧零售新场景,已经成为未来智慧零售战场上的常态。
不只是苹果,三星、华为、小米、荣耀等多个品牌都选择了与苏宁易购开展深度合作,将高端产品放在苏宁渠道首发,拥抱市场,拥抱用户,苏宁也会凭借自身优势,回馈品牌和用户一个更好的"购机场景"。