近日,中国消费者协会副秘书长刘清在中消协举办的“室内空气净化器消费教育研讨会”上指出,目前中国空气净化器市场每年有500万台销售量,年增长率达20%至30%,但这其中有30%的产品不合格。
根据消费者反映,中消协梳理了3个重要问题:一是企业众多庞杂,有的企业昙花一现,已经出现购买产品后买不到滤网等耗材的“净化器孤儿”;二是产品一哄而上、宣传不实,消费者购买此类产品如同鸡肋;三是售后服务滞后,消费者购买净化器产品得不到售后服务,有的甚至成为二次污染源。
此外,中消协建议在选购空气净化器产品时,应当选择执行新国标、有明确标注的产品。