美国消费产品安全委员会(CPSC)最新发布的通知显示,惠普已经召回其笔记本电脑中使用的10万多块锂电池,召回原因是电池过热可能引发起火和燃烧危害。
受此影响的设备包括2013年3月-2016年10月间出售的惠普ProBook、惠普ENVY、康柏Presario、惠普Pavilion等多个型号的笔记本。
2016年6月,惠普就宣布面向全球召回笔记本电池,当时召回的问题电池为4.1万块。当时指出涉及2013年3月-2015年8月在全球范围内售出的该公司笔记本电脑,惠普表示,这些笔记本电脑的电池有过热问题。
“消费者应立即停用这些需要召回的电池,将其从笔记本取下并联系惠普进行免费更换。”CPSC的公告上写道。
资料显示,如果用户想确认笔记本电脑是否受到影响,可以下载一个工具来执行自动验证。或者通过输入笔记本电脑的序列号和电池条形码到召回网页进行手动验证。