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还要半个月就上剁手节了,你能想象去年双11“剁”到的产品到现在还没收货吗?
据报道,10月25日,一网友爆料称,2015年“双十一”期间在某大型网络商城的一家第三方店铺下单买的衣服到现在还没有收到。
该网友介绍,2015年“双十一”期间他看上了一套情侣运动装,加上活动期间价格便宜,每套仅是20元钱,就于2015年11月11日凌晨1点16分下了单。
直到最近,该网友才发现这两件商品一直没有收到货,“因为双十一买的东西太多了,加上工作忙,就把买过这两套运动服给忘了。此外,我的账户里待收货订单中没有这份订单,我是近来翻看去年双十一买的东西才想起来购买过这两件商品的”。
25日,北青报记者就此事致电该店铺,工作人员证实确实有王雨的订单将近一年未发货的情况,但工作人员称他们曾在2015年“双十一”之后尝试与客户取得联系,电话一直没有人接听。
该工作人员表示,近日王雨与商家取得联系后,商家告知这是错误订单,希望其取消订单,并愿意给予王先生每个订单1500个优惠币的补偿,这样王先生的两个订单共计可以得到3000个优惠币,根据网络商城的规定,3000个优惠币可以在消费中抵扣30元钱。
对此,王先生称记不清楚网络商城是否曾和自己沟通过,但认为商家应该遵守诚信,不能说不发货就不发货。
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