7月19日清晨开始，宜昌市五峰县遭受连续暴雨袭击，该县湾潭镇、采花乡、傅家堰乡、牛庄乡4个乡镇陆续发生了大面积山体滑坡事故，造成通信光缆线路和相关设施严重受损。其中，湾潭、付家堰通信基本中断。

截至20日早上10点，在中国移动湖北公司的统一调度下，宜昌移动共出动应急抢修人员200余人次、抢修车辆46台、对讲机8台、卫星电话4台、发电机160台、光缆30公里。除去受灾较严重的湾潭、付家堰因全程光缆被毁无法恢复，宜昌移动已陆续恢复39个因洪灾退服基站正常通讯，为五峰地区的抢险救灾提供了通信保障。

此外，湖北移动还调度卫星应急通信车紧急驰援，赶往五峰提供应急通信服务，以保障当地灾害应对指挥工作的需要。