正当玩家准备在圣诞节假期奋力厮杀的时候，黑客也对Steam发起了圣诞攻势，导致大量玩家信息外泄。

对此，Steam运营方Valve公司今天正式发布公告，向遭受影响的玩家致歉。

Valve在公告中表示，在圣诞节当天11:50-13:20这段时间里，“大约有34000左右Steam用户的个人信息，被意外的展示给了其他用户。”

Valve解释称，在圣诞节当天，网站承受了大约为平时21倍的流量，主要是因为服务器遭受了DDoS的攻击。

虽然Valve的合作商希望其能通过重新部署缓存规则将流量分散开，但在执行的过程中出现了问题，并导致了部分缓存信息分发给了其他账号。

因此，部分用户在登录之后看到了其他用户的个人信息。

不过Valve强调，此次泄露事件理论上并不会对玩家的交易几乎没有影响，更谈不上用户的身份信息被窃取。

经过调查，这些被意外泄露给其他用户的信息，仅包括账单地址，电邮地址，购买记录以及电话后4为数字和信用卡后2位数字。