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新版Windows 10新增Contact Support服务
【Yesky新闻频道消息】很多人在使用PC过程中遇到问题,都会打开浏览器进入喜欢的搜索引擎寻找相应的解决方案,当然也有人会向熟悉技术的好友求助。不过在Windows 10系统中微软尝试带来全新的解决方案,在最新发布的10061版本中新出现了“Contact Support”的服务,这是用来搜索如何修复PC和解决问题的新频道。
在打开这款应用之后提供了“我的设备”、“微软帐号和账单”和“微软在线服务”三个选项。在点击“我的设备”选项后你能够在支持社区中进行搜索,同微软Answer技术人员进行沟通,甚至能够要求微软致电来提供电话支持。
如果你遇到了账单问题,该应用则会直接帮助跳转到微软网页协议页面,允许用户直接对订阅情况等进行更改。
最后一个选项则是对Skype、OneDrive、Office 365等服务提供在线支持,此处选项和“我的设备”有点类似。
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