Adobe日前在美国举办了2015年度数字营销峰会，并向大家展示了 Adobe Marketing Cloud 的各项创新成果，大会亮点涵盖移动营销和应用开发全新进展，营销智能在产品设计及物联网(IoT)领域的广泛应用，以及广告和营销技术的相互融合。同时还了发布两款新的 Adobe Marketing Cloud 解决方案——Adobe Primetime，业内首屈一指的多屏电视平台，与 Adobe 快速增长的数据管理平台——Audience Manger。此外，Adobe Campaign和Adobe Analytics此次也带来了全新功能。

Adobe大中华区董事总经理 黄耀辉 先生

就此次2015 Adobe数字营销大会，Adobe大中华区董事总经理黄耀辉先生也特意在北京接受了部分媒体的访谈，回顾了在2015 Adobe数字营销大会上的感受，他说，Adobe数字营销大会已经做了六年，今年也是做得最大的一年，也是美国最大的数字营销活动。现场有很多著名品牌和客户，并且分享了他们的整个digital marketing，数字营销和数字转型的体验和经验。通过此次峰会，也看到全球企业在数字营销和数字化转型上的最新动向。黄耀辉表示，“与海外企业交流，我发现他们在数字营销方面非常关注移动，包括物联网和家用电子设备这个部分。这些企业更多在思考如何从智能手表、电子钱包等物联网的设备上获取更多的数据，以及获取之后怎么去用。”

据介绍，包括可口可乐、喜达屋Starwood 酒店集团、安德玛 Under Armour 、时代华纳有线Time Warner Cable、澳大利亚国民银行National Australia Bank等公司都分享了他们的数字营销经验，每个公司在数字转型方面的经验都很不一样。

以可口可乐为例，黄耀辉介绍道，“大家都知道它是卖饮品的，它跟数字营销有什么关系呢?大家都知道，在自助机上投入钱币就可以买可口可乐、或者雪碧，或者其它的饮料。但可口可乐公司觉得每一个客户都有不同的口味，他也许不喜欢喝纯可口可乐，他喜欢80%可口可乐加20%的雪碧。所以它就做了一个手机APP，操作这个APP就可以与机器互动，来调制、定制自己偏好的口味，到达贩卖机，用这个APP就可以做到他个人所需要的配比。这样给他们的客户的整个体验是不一样的。”

数字营销从0到突破12亿

国内很多用户对于Adobe的认知更多的是一个设计软件公司，实际上，Adobe公司有着30年的历史，最初做打印机技术，为打印机公司提供技术，帮他们的客户解决一些打印机的问题。经过很多市场的变化，从打印机技术提供公司转型成为一个做设计的公司，像PhotoShop，到开始做文档、PDF。到2006年转型成一个互联网公司，收购了Micro Media，也有flash、dreamweaver就是一个互联网公司。现在因为随着行业的变化，转型到云服务的公司，针对数字营销和数字化的一个公司。

黄耀辉称，Adobe 2014财年营收41.47亿美元，数字营销营收达12亿美元，其中40%的Adobe Analytics(一款实时跟踪在线用户访问行为的工具)应用来自移动端。

黄耀辉称，“6年前，我们面向的客户大多是企业的CMO和市场总监，到了现在，所有的企业都在谋求数字化转型，越来越多企业CIO、CEO也进入到这个话题里面。”

在过去的6年里，数字营销这个行业从零起步，发展成了一个现在每个大的软件厂商都很关注的行业。Adobe的数字营销业务，最开始是从自身应用情况出发，然后收购Efficient Frontier和Neolane营销平台，并加以集成和新产品研发。到2014财年，Adobe营销云业务的业绩达到了12亿，占到全球总业绩的30%。从交易量来看，这个云端服务，2014年处理了30.4万亿的交易量，去年发送过600亿封的邮件，做邮件营销。在全球的10大digital agency当中，8个已经在用我们的技术来跟他们的客户做数字化转型的业务。

目前，Adobe数字营销技术广泛应用在媒体、银行、理财、航空、汽车、电信和银行等行业中。世界财富50强企业中，76%已经在应用Adobe 营销云。

“物联网是一个趋势，很多其它公司从汽车、健康上面慢慢向数字营销转型。有这么多的物联网设备的结果是什么？就是有更多的数据。不管是移动的数据，或者iBeacon数据，企业有了这些数据之后，会来做什么呢？黄耀辉在采访中称，Adobe会帮助这些企业，把这些从物联网里面收集出来的数字，做一些分析。分析之后帮助客户应用好这个数据。通过数字营销系统，把公司的内容推送到用户的移动设备，或者他的物联网的设备上，所以是帮客户利用数据，来给他推送更合适更个性化的内容和体验，这是我们要做的部分。”