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网购早已成为千家万户热衷的消费方式。然而,它也为网络罪犯窃取用户资金提供了可趁之机。卡巴斯基实验室联合B2B International进行的一项调查显示,43%的受访者在过去一年遭遇过金融网络攻击;其中,5%的受访者因此损失了资金。
那么,网络罪犯究竟采用何种手段窃取用户钱财?根据卡巴斯基实验室的调查,16%的受访者表示黑客通过访问其支付服务账户窃取资金;11%的受访者认为自己落入了在线欺诈者的圈套,在假冒的网站上输入自己的登陆信息;还有7%的用户确信自己的登陆信息和密码被恶意软件截获。平均每个用户失窃的资金数额为218美元,但是五分之一的受害者损失了超过1,000美元。
调查还显示,与资金无关的网络攻击也可能会导致不可预见的开销。举例而言,14%的受访者表示其在线账户(包括电子邮箱和社交网络账户等)在过去一年被黑客窃取。这些被盗的在线账户除了可以发送垃圾邮件和恶意链接外,还可能会给用户造成经济损失。因为用户的邮箱中往往包含支付服务提供商或在线商店回应用户注册或密码找回请求的信息。此外,31%的受访者表示在过去一年遭遇过同恶意软件有关的安全事件,而且五分之一的事件造成了经济损失。恶意软件感染造成的平均损失为161美元,其中包括清除感染、求助IT专家以及购买专用软件等费用。
针对在线金融攻击造成的上述不良后果,卡巴斯基实验室个人产品管理总监Elena Kharchenko表示:“有些用户认为网络威胁距离我们很遥远,只会对网络空间造成危害。但事实证明,很多在线威胁会影响我们的现实生活,例如丢失数据或钱财。所以,与其在发生灾难性后果后弥补损失,不如现在就未雨绸缪,采取措施保护自身安全。”
卡巴斯基实验室针对个人用户的旗舰产品卡巴斯基安全软件2015不仅包含反恶意软件和反钓鱼工具,还具有专为金融交易提供的额外安全技术,是保护个人在线交易安全的首选方案。
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