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天猫预购规则变更 支持7天无理由退换
【中关村在线软件资讯】11月26日消息:之前在天猫预购商品,如果不满意是不能享受七天无理由退换货服务的,这对消费者来说还是很不合理的。现在天猫决定预购也支持七天无理由退换货服务。
天猫官方日前宣布对《天猫预售业务管理规范》进行调整,其中第十六条【退换货说明】更改为:天猫预售商品中的定制类商品不支持7天无理由退换货服务,其他商品适用天猫七天无理由退换货服务的规定。
公告
也就是说,在天猫预购商品,如果收到后不满意,也可以在其天内无理由退换。不过这也可能造成大量买家不计后果的预购商品,再退货,给交易秩序带来混乱。
该新规定将于2014年12月1日正式生效。
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