和对手PS4一样，刚刚发售的Xbox One显然也不是一帆风顺，在接连出现蓝光光驱故障、外壳瑕疵之后，又有玩家发现问题了。

据报道，部分拿到Xbox One的玩家在安装首个升级补丁后，新主机就出现E100错误信息。根据官方的说法，E100错误信息表示升级硬件过程中出现错误，只能返厂修理。

还有玩家表示，Xbox One提示用户更新首个补丁（强制），但更新后却出现升级错误，然后两条信息无限循环，导致主机无法使用。

目前，还不清楚有多少玩家遇到类似问题，微软也尚未对此进行回应。

好消息是，微软已经宣布启动优先换机计划，优先为遇到故障的Xbox One玩家更换新主机，不再像以往只有官方收到故障机检测后才能更换。