第二章  不破不立

杀毒软件行业早就诸侯林立，要从列强的地盘上夺食，战争其实早就注定：不破无以立周鸿祎之身。

2005年离开雅虎后，一直钟情于搜索的周鸿祎重新创业，但奇虎搜索业务却迟迟没有实质性的突破，倒是无心插柳之作安全软件做得风生水起。

这为周鸿祎带来了希望。

但是，当年的杀毒软件行业三强并立，要在瑞星、江民、金山经营多年的地盘上抢得一席之地，如果遵从常规的软件行业成长模式，周鸿祎需要的不仅仅是时间，未来也未必能超越三强。

于是，周鸿祎以免费应对收费模式，给杀毒软件行业带来了一场“浩劫”。

杀毒行业的一场“浩劫”

“流氓软件越厉害就越败坏我的名声，所以当时我觉得要干掉它们。”周鸿祎对记者说。

2006年，做了一年投资人的周鸿祎创建奇虎360，并出其不意地推出免费安全软件--“360安全卫士”。

其实多年以来，杀毒软件市场都保持着较为稳定的格局，本土三大杀毒公司瑞星、金山与江民近乎三分天下，卡巴斯基阵脚未稳。在这种格局中，他们偶尔采用降价促销或半年免费试用等营销手段来抢夺市场份额，同时不自觉地达成了一个共识，相互偶有攻击，但不会大打出手。

表面看来，市场并无可能有新厂家进入，但这次，周鸿祎并未按规矩出牌，他首先瞄上了自己亲手“开创”的流氓软件行业。

2006年8月，360安全卫士发起公投“恶意软件”的活动，号召网民针对业界争论不休的“问题软件”进行公开投票。老周的盘算是，用户此时已饱受流氓软件骚扰，360安全卫士的推出必将赢得欢呼，而且也可为自己洗刷恶名。

在360“恶评”软件列表里，包含有百度、CNNIC、阿里巴巴等“仇人”软件，当然还有前身为3721的“雅虎助手”。360安全卫士能够对上述流氓软件进行查杀，并在用户同意的条件下，将软件卸载。

360安全卫士发布头两个月，每天卸载的恶评软件就达100万，其中雅虎助手就被卸载60万次以上。周鸿祎“手刃”自己养大的“孩子”。

不管是策略还是自我救赎，对用户而言，由周开创的病毒插件方式，从此不再明目张胆地骚扰用户，江湖上对他的看法顿时提升了不少，人们开始称周“金盆洗手”，而这为其后来的安全软件推广和海量用户的增加提供了道德上的筹码。

但周的野心比这大得多，一个更大的“阴谋”，一场“浩劫”即将来临。

为了更好地进入安全软件市场，360安全卫士推出之初，周鸿祎就与卡巴斯基合作，只要用360安全卫士，就送卡巴斯基杀毒软件，这极大地推动了360早期的推广。360的进攻，让杀毒软件老大瑞星非常警觉，它迅速推出瑞星卡卡(也是安全软件)。周鸿祎为了避免竞争白热化，在2007年表示，360不会进入杀毒领域。

当然，后来证明这不过是个“烟雾弹”，周鸿祎一年后进入杀毒领域。“对不起，就算我食言了。”他很洒脱地说。

但要在看似固若金汤的杀毒软件行业赢得市场机会，出路在哪里呢？对于曾经通过3721海量用户获得利益的周鸿祎来说，获得用户是至关重要的，有用户就不愁没有钱赚，打破原有的杀毒软件的收费模式，也许是唯一的机会。

周鸿祎的“免费”策略，不仅讨好了用户，更颠覆了竞争对手的商业模式。周推出免费策略，但对手瑞星、江民不敢推出，因为瑞星的主要收入来源是杀毒软件，如果免费，收入近乎为零，企业可能崩溃；而且杀毒软件老大瑞星的用户多，360用户少，同样是免费，瑞星损失大，难以支撑，360则影响较小。

受到冲击的杀毒软件行业后来逐渐降价并推出半年免费版，但仍赶不上360的脚步。到2008年12月底，360安全卫士累计安装量近2亿，几乎冲击了所有的收费软件，市场占有率超越瑞星。

又是一次“破坏”。行业人士发现，周鸿祎在互联网一路打杀过来都是规则破坏者，是个“坏小子”。

“如果你按照巨头的游戏规则玩，你就永无出头之日。”周鸿祎说，他一直很推崇颠覆式创新或破坏式创新，认为这是推动产业变革和进步的力量。

实际上，对周来说，虽然出道很早，但当他想成就一番霸业之时，互联网江湖早就诸侯林立，要从列强的地盘上夺食，战争其实早就注定。周鸿祎和雷军一样，在刻意努力之际，却成为了互联网行业的“后来者”。

这个“后来”，让周鸿祎的每次战斗都需要考虑面对列强时的打法，就像3721摧毁CNNIC的代理体系，也如360安全卫士让杀毒软件行业在五年后即将消亡一样，若不能将行业规范彻底改变，周的胜算几近于无。

不破无以立周鸿祎之身。

时至今日，周鸿祎对杀毒行业商业模式的颠覆，让这个行业已经行将就木，除去360安全软件的主要研发者傅盛离开后领导的金山毒霸以免费的策略仍可以与360对抗外，瑞星和江民声音微弱，杀毒软件行业转变为网络安全，整体行业的规则由周鸿祎重新改写。

免费是颗糖衣炮弹

360安全卫士用户规模日益扩大之际，当时的金山董事长求伯君曾预计，360成不了，虽然用户量极大但没什么收入，估计它挣不到钱然后粮尽而亡。

而事实却和杀毒软件原来的老大们开了个玩笑，周不仅做大了用户量，而且还把公司做到了美国，相反，杀毒软件行业在五年后的今天，老兵们基本上集体“阵亡”。

免费只是一颗讨好用户的糖衣炮弹。在360刚推出的时候，周鸿祎甚至向IT记者们广送一本叫《免费》的书籍，因为当时没有人相信周鸿祎“免费可赚钱、赚大钱”的故事。

创办5年后的2011年，360成功登陆美国纽约证券交易所，开盘价为27美元，较14.5美元的发行价大涨86.2％，以开盘价计算，周鸿祎当时的身价达到5.8亿美元。

周鸿祎对美国资本市场讲了一个昂贵的“免费”故事，一个“360+X”的故事。周鸿祎以“360安全卫士”为基础应用，成就了目前拥有4亿多用户的360系(360安全卫士、浏览器、游戏、搜索等)，建立一个互联网平台，通过广告和增值服务获得盈利。

奇虎360今年第二季度财报显示，其总营收为7280万美元，收入来源主要为在线广告(营收为5080万美元)和网页游戏。

360品牌总监尹小山说，这个平台类似于腾讯，只不过腾讯利用QQ可以第一时间和用户见面，而360则是先通过360安全卫士，再通过360浏览器，多了一层。

从商业策略上讲，“免费”让360拥有了海量的用户，让周鸿祎在列强林立的行业竞争中杀出一条血路来。他明白，应该感谢的是用户，没有用户一切无从谈起。

五年磨一剑。3721的五年时间让周鸿祎从平凡无名落到臭名昭着，而360的五年，周鸿祎洗刷罪名咸鱼翻身，这种名声变化的背后，是周鸿祎对“用户”两字的“深刻理解”，从最初的为达目的不择手段、损害用户利益为代价逐渐转变到善于利用和诱导用户。

周鸿祎在360办公楼的白墙上刷上“为人民服务”几个大字，他是否开始明白，水可载舟亦可覆舟？

周背负的骂名似乎在渐渐散去……