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混乱高朋
最早报道过高朋的媒体,都曾用“混乱”一词来形容这家公司的状态,比如公司大门敞开,应聘、合作者随意进出,前台不清楚绝大部分员工的名字和联系方式,公司内部外国员工数量甚至比中国人还多。
据原高朋高管透露,这种“混乱”从初建公司时就已经体现:CityDeal和腾讯持股比例是50:50,就连董事会主席也是双方各派一位,Groupon方面代表是Samwer,腾讯方面则是当时腾讯会员部总经理赖智明。
董事会如此奇怪,管理层就更加错乱复杂:Samwer派了三个CityDeal在其他国家有开拓市场经验的外国年轻人,来分别管理北京、上海、广州区的销售和运营。腾讯方面在管理层最高职位则是高朋COO欧阳云(最开始对外宣称的职务是COO),具体负责技术、产品、人事、业务拓展、市场和财务等后端支持为主的部门。
高朋在中国公司的模式,最开始也完全照搬CityDeal:高管是外国人、部门设置和流程与CityDeal同步。数据服务器也一直在国外,直到上线三个月后才迁移到中国数据中心。
而在合作的开始,腾讯的话语权很小。据当时腾讯参与高朋方面人员透露,虽然是联席主席,但赖智明并不过多参与公司发展计划。这让Samwer能够持续延续其强硬的风格、十足的信心以及控制欲望。
高朋招人方面的侵略性曾一度遭到中国同行的抵制,但Samwer并不在意。高朋招聘部门的人员最多时有几十个,猎头招聘公司更是不计其数。Samwer指定外放管理人员常说的一句话是,“我们这样的公司,钱不是问题”。
Samwer信奉的是速度和效率,在招人方面毫不吝啬,在裁员方面也毫不犹豫。据透露,Samwer曾给欧阳云在内的管理层明确指示,高朋的人员需要每个季度有一次考核。
具体内容是,经理需要对直属人员进行评级,分红黄绿三个等级。需要裁掉所有被打红色等级的人员,红色等级人员必须是10%左右,这个数字是硬指标。Samwer相信公司需要不断淘汰不好的人、补充新人,高速运转的业务才不断有新鲜血液。
而由于Samwer的强势,腾讯在管理方面并无话语权。以Samwer制定策略举例,执行往往落地到其安排在中国三个城市的高管身上。Samwer曾要求疯狂建立新的团购城市,不断扩张高朋在中国的版图。通常Samwer指定开辟新城市的员工后,这名员工就带着10万美元去一个陌生的地方,寻找办公室、招聘,一切从零干起。
败走中国
这样疯狂的扩张并没能给高朋带来好的业绩。在高朋上线半年后,腾讯CEO马化腾曾在一次公开采访谈时,将高朋不太成功的原因归结为“准备不充分”,比如双方IT系统和硬软件还没有完全对接好的情况下,高朋网就匆忙上线。
马化腾说的可能于高朋网的第一次上线有关。2011年2月15日高朋曾短暂上线,但不到24小时候就被撤下。据媒体披露,高朋网上线时所用的ICP证书“京ICP证11111号”并不存在,这意味着当时高朋是违法上线,而这次上线腾讯事先并未被告知。Samwer如此强势和鲁莽的做法也让腾讯受到不少惊吓,但也没有太多办法。
在高朋运作初期,Samwer会经常来中国坐镇,因为算是他亚太之行的重要一战。
据前高朋高管描述,Samwer通常都是早上5点和德国总部的市场总监一起来到中国,7点开始安排会议。赖智明、欧阳云等腾讯方面人员需要等候他开会,开会期间Samwer还会将部分管理人员叫道会议室进行询问或者训话,这种强势和命令的方式,让很多中方管理人员难以接受。
到了下午,Samwer就会结束他在中国的短暂之旅,去下一个Groupon的亚洲站点韩国或者日本。
不过随着中国团购行业竞争的白热化、以及高朋业务的毫无起色,Samwer对中国市场逐渐失去兴趣,来中国的次数减少至一个月一次。中国市场也就成为了Samwer的滑铁卢,意味着德意志快速占领思路在中国彻底失灵。
以Samwer的创业历程来说,虽然其具有绝佳的市场前瞻性,但从来不是一个长线玩家。他更喜欢的思路是,在市场形成之前迅速介入,形成一定规模后就很快成功卖给下家,其实中国市场也是一个“投机”。
据前高朋高管分析,Samwer进入中国市场并不是真正发展团购,而是为Groupon 2011年上市制造更多利好消息,毕竟Citydeal被Groupon收购后,他持有大量股份。
而在中国市场的投资,Samwer最初是以Citydeal进行投资,Groupon只是间接持股。但在团购行业开始凋零之时,Samwer毅然出手其在高朋的股份,接盘者则是其母公司Groupon。接下来Samwer也不怎么来中国了。
随着Samwer逐渐放弃的控制权,腾讯则开始接手整合,后来的故事大家都已经知道了,腾讯投资控股的F团与高朋合并,虽然保留两个品牌运营,但高朋原有员工所剩无几,在团购寒冬下,即使整合也很难继续存活。
不过这些和Samwer已经没有太大关系,据透露在高朋还未被完全宣布死亡前,Samwer又开始了他在中国的第二次投机:他创立了通过日租形式提供房源的网站“爱日租”,这是一个完全抄袭美国Homeaway模式的公司,Samwer将他曾委派到高朋的三名外籍大奖之一调到爱日租,并开始大量从高朋挖人。
据接近Samwer的人士称,Samwer不会放弃中国这片高速发展的互联网市场,而会一如既往保持他的思路。就如他在邮件中所写的名言:“我是世界上最激进的互联网人,我会为胜利而去冒生命危险、去死,我也期望你是这样的。”

