往往在用户看来，一张显卡的返修走到渠道收货就与自己无关了，除了耐心等待，只能幻想自己的爱卡在工厂中可能经历各种维修过程，亦真亦幻，但总之是幻想。然而，这次为了一探索泰对客户承诺的3年免费原厂质保到底能诚意几何，我们决定跟随这张显卡一同经历整个返修流程。正所谓真金不怕火炼！

暂时“休克”的显卡显卡来到了索泰维修工厂，一位圆圆胖胖可爱的“白衣”工程师接过了这位“病人”。

查看条码，确认是在北京受理的那块索泰9800GT显卡，验明正身！

显卡入库登记复活流程开始

进入维修流水线的第一步是到收货工位，扫描条码，做入库登记。

每一张问题显卡在送到索泰显卡售后维修工厂之后，都会交到“收货工位”来作详细的入库登记，由显卡的PN码调出入库时登记的显卡维修信息。入库登记的项目也是非常全面的，包括产品型号、SN/PN码以及产品出现的问题等。

登记后，工程师将记载有维修信息的标签附在显卡上。请注意蓝衣哥哥手上的防静电环，这个在索泰工厂是非常重要的，为送修显卡提供了防静电保护。

收货工序完毕，工程师将显卡包上保护套，防止在传递过程中发生二次损坏。通过自动流水线进入到下一个工位，索泰维修工厂全部采用流水线作业，确保整个维修流程有序、快速、准确。

初步检查但还需精密手术

质量检测工序贯穿整个维修流程，第一次的质量检测是通过外观判断是否有明显的物理损坏。如果有，则用黄色贴纸在显卡相应位置作出标识，方便下一个工位的操作。

随后，问题显卡将会被送到“烙铁改料修理机”，将出现明显损坏的元件做初步更换处理。

维修工程师在仔细的进行元件更换操作，可以看到显卡PCB上有上一道工序贴上去的黄色标识。

初步的元件更换后，进入第一道上机检测，查看显卡是否能正常运行。如果正常运行则直接进入完整的质量检测流程，不必进入复杂的芯片级检测工序，这样可以快速的将一些出现简单问题的显卡快速的修复，第一时间送换用户手中。可见，索泰的维修工序安排还是非常合理的。

不过遗憾的是，这张显卡并未通过初步检测，看来不是小毛病。工作人员将检测信息记录到显卡进场登记时附的卡片上，进入芯片级检测维修流程。