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监管总局集中发布多起召回公告后 车企集体发文提醒车主:有人浑水摸鱼搞诈骗
2026-11-08 08:50:30  出处:快科技 作者:若风 编辑:若风     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接复制对文章内容进行纠错纠错

快科技11月8日消息,据报道,11月4日国家市场监督管理总局缺陷产品召回中心集中发布多起车辆召回公告,涉及大众、丰田、路特斯、Jeep等品牌,合计召回超80万辆。

召回原因涵盖软件控制、转向、燃油、零部件松动等多项安全隐患,然而召回信息发布后,不法分子迅速炮制虚假诈骗短信,精准围猎车主。11月5日至7日,至少10家车企密集发布声明辟谣。

监管总局集中发布多起召回公告后 车企集体发文提醒车主:有人浑水摸鱼搞诈骗

这些不法分子的诈骗套路也高度相似,通过发短信冒充车企官方,声称车辆涉及“高田气囊召回”或“安全气囊紧急召回”,在短信中,他们不仅能准确报出车主姓名、车型、车牌号甚至车架号,部分还附带伪造红头文件截图,迷惑性极强。

短信通常以“2小时内办理、逾期取消质保”等话术施压,诱导车主点击钓鱼链接或扫描二维码提供个人信息。据媒体报道,已有车主上当受骗,损失2万余元。

事件引起关注后,大众汽车(中国)投资有限公司11月5日率先发布声明,明确上述短信及所附文件均非官方发布,提醒车主切勿点击可疑链接。

监管总局集中发布多起召回公告后 车企集体发文提醒车主:有人浑水摸鱼搞诈骗

理想汽车法务部指出,理想汽车根本不存在短信所称的“气囊召回”事项,纯属虚构。宝马中国声明称,诈骗分子伪造“宝马中国、华晨宝马”印章发送所谓《召回通知》,一旦点击可能陷入诈骗陷阱。

监管总局集中发布多起召回公告后 车企集体发文提醒车主:有人浑水摸鱼搞诈骗

丰田中国进一步明确了辨别标准,召回维修服务完全免费,任何以办理召回为由要求转账汇款、缴纳费用、提供银行卡号密码验证码的行为均为诈骗。

梅赛德斯-奔驰提醒车主对“限时办理、逾期影响质保”等催促性信息保持警惕。问界汽车"问界真探社"账号也声明问界汽车并无所谓“气囊召回”事项。

监管总局集中发布多起召回公告后 车企集体发文提醒车主:有人浑水摸鱼搞诈骗

比亚迪在公告中表示,不法分子伪造带有“比亚迪股份有限公司”标识的《车辆召回通知》,谎称车辆制动踏板限位垫存在批次性异常,冒用国家市场监督管理总局名义施压诱导转账。

监管总局集中发布多起召回公告后 车企集体发文提醒车主:有人浑水摸鱼搞诈骗

上汽通用汽车也在11月6日晚发布声明,称不法分子冒用“上汽通用”名义向凯迪拉克、别克、雪佛兰品牌车主发送虚假短信,以“逾期召回将取消质保服务”相要挟,上汽通用已对侵权行为取证并将追究法律责任。

沃尔沃汽车11月7日发布声明,明确近期流传的“涉及高田气囊召回”等信息均非官方发布,并在声明中直接贴出诈骗短信和伪造函件截图,加盖“虚假信息”红色印章来进行警示。

日产汽车11月7日晚间也通过官方公众号发布声明,提示车主防范冒充日产官方发送虚假召回短信的电信诈骗行为。

多家车企与官方机构均提示,正规车辆召回均由车企官方公众号、国家市场监管总局官网发布,或4S店致电通知到店处理,绝不会通过陌生彩信发送附带网址、二维码的文件,更不会要求提供银行卡号、密码、验证码或转账汇款。

并且,召回属免费服务,不设“限时办理、逾期取消质保”等任何附加条件。车主可通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方网站(www.samrdprc.org.cn)查询,或联系品牌客服中心及授权经销商核实。

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责任编辑:若风

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