2026世界人工智能大会（WAIC）现场，CCTV央视镜头再次对准讯飞医疗展台。这已不是讯飞助听器第一次登上央视——2025年“3·15”期间央视对“免验配”助听器乱象的深度调查，到2025年第三届中国科交会上央视《新闻直播间》的专题报道，讯飞助听器始终站在聚光灯下，只是每次被“点名”的理由截然不同。

那条被央视曝光的路，讯飞没有走过

2025年“3·15”期间，央视财经频道《经济信息联播》推出“助听器市场乱象调查”专题报道。报道揭露了大量标榜“免验配、免调试、买来就能用”的网购助听器，以及骨传导助听器仅适用于轻度到中度的传导性耳聋，属于特定人群，并非适用于多种人群、多范围使用。央视明确指出：助听器属于二类医疗器械，必须科学验配，不可随意听信“免验配”宣传。长期佩戴此类产品，可能加速残余听力衰退，导致不可逆损伤。

讯飞助听器一直坚持“自主验配”，搭配讯飞星火验配师，个性化调试，用户客户可以随时随地自行完成听力检测，解决日常用户来回跑门店的出行烦恼。

被央视多次点赞的，正是讯飞一直在做的

与“3·15”报道形成鲜明对比的是，央视对讯飞助听器的科技创新始终给予高度关注。

2025年4月，央视新闻频道《新闻直播间》推出第三届中国科交会专题报道，镜头聚焦讯飞医疗最新款智能耳背式助听器Pro，总台记者亲身体验了“可以看”的智能助听器，向全国观众展示了AI字幕助听功能的创新应用。

2026年7月，WAIC 2026现场，央视财经频道再次报道讯飞医疗展台，聚焦讯飞助听器与AI血压计产品线，展现AI大模型赋能家庭健康管理的落地实践。

被央视追着点名，讯飞助听器到底凭什么？

凭一座实验室——每一台出厂前都经过“千锤百听”

科大讯飞，专注人工智能语音领域二十余载，不仅坐拥六大声学实验室及业内四大主流测试系统，更兼备专业声学团队及国家CNAS认可实验室。依托ISO17025体系，中心获得155项CNAS认可资质，检测结果在ILAC和APLAC互认的100多个国家和地区均被承认。这意味着，讯飞助听器的声学品质，经得起全球标准的检验。

凭自主研发——核心技术不被“卡脖子”

讯飞助听器搭载的星火智能验配师2.0，是行业首个接入认知大模型的助听验配系统——这项技术完全由讯飞自主研发，从底层算法到应用层交互，每一步都是自己蹚出来的。

从芯片选型到声学算法，从AI Scene 2.0自适应场景识别到多模态字幕助听功能，讯飞助听器的每一项核心技术都拥有自主知识产权。讯飞深耕人工智能，拥有71项国际人工智能大赛冠军、1000+授权专利，技术覆盖全国30+省份、7万+医疗机构。依托认知智能全国重点实验室的技术积淀，全系列产品从研发到应用，皆以自主技术驱动，经得起时间沉淀，扛得住技术推敲。

凭AI降噪——“听得清”才是硬道理

助听器最怕什么？怕吵。菜场的喧闹、公园的风声、家庭聚会中多人同时说话——传统助听器往往“该听的听不清，不该听的放得大”。

讯飞助听器“鸿语”系列搭载讯飞自主研发的动态噪声抑制算法与AI Scene 2.0自适应场景识别系统，通过海量真实环境声学数据训练，构建出强大的场景感知能力——户外环境降噪＞13dB，风噪抑制达19dB，精准优化街道嘈杂、风声干扰等背景噪音，同时保留人声细节；室内场景下，自动优化对话清晰度，避免过度降噪导致的语音失真。

那么，这款被央视多次点名的助听器，到底长什么样？

它不是“医疗器械”的样子——是时尚运动耳机

“鸿语”系列基于人体工学数据库设计，以国家外观专利认证的时尚运动风格耳挂式外观，彻底打破传统医疗器械形象，消除“残疾标签”心理负担。戴上它，看起来就像一副流行的运动蓝牙耳机——晨练、逛公园、跳广场舞，再也不会有人投来异样的目光。

它不止好看——更“戴得住”

好看之外，“鸿语”更解决了“戴不住”的难题。其独有的黄金三角支撑结构，结合仿生液态硅胶与牢固鲨鱼鳍设计，显著降低跑步、跳跃等运动场景的脱落率。老人在公园晨练、在家做家务、甚至跳广场舞，设备都能稳稳贴合——运动、干活都不易脱落。

它更不是“免验配”——是“足不出户的专业验配”

央视“3·15”曝光的“免验配”助听器最大的问题，在于缺乏科学验配——每个人的听力损失曲线不同，没有精准调试的声音补偿，轻则无效，重则伤耳。

“鸿语”系列搭载的星火智能验配师2.0，是行业首个接入认知大模型的助听验配系统。调查显示，68%的用户因传统助听器验配流程繁琐（需多次线下调试）而放弃使用。而星火智能验配师2.0通过多轮对话精准捕捉用户听力需求，智能优化助听器的音质及降噪参数，为个人量身定制最佳听力方案。用户在家5分钟即可完成手机自助验配，生成个性化听力图——无需反复跑门店，免去腿脚不便老人的出行烦恼。

64通道精细处理——让每一段声音都被精准补偿

“鸿语”系列搭载的64通道处理技术，将声音按不同频率拆解为更细的“频段单元”，针对用户听力损失曲线进行差异化补偿——仅补偿缺失频段，避免“所有声音一起放大”的眩晕感；55dB增益下仍能保持低失真，大音量不啸叫。

鸿语所至，美好可期

这不只是一台助听器，这是讯飞医疗对“被央视多次点名”的最好回答——点名科技创新，而不是点名行业乱象。被央视批评的，讯飞从不做；被央视点赞的，讯飞一直在做。这就是讯飞助听器的态度，也是讯飞医疗对每一位听损老人的承诺。