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快科技7月4日消息,近日,山东。一男子停车38天23小时后,出停车场时发现需缴费936500元!看到近百万的欠费金额,车主当场崩溃直呼 “哭了”。
事件曝光后,不少网友调侃:这收费标准堪比五星级酒店总统套房,车价恐怕都抵不上这笔费用,不如直接把车留在停车场算了。
据媒体最新报道,这场吓人的百万账单最终发现为系统设定错误,是技术出现了乌龙,最终车主被收取了100元停车费。
据悉,经停车场技术人员核查,天价欠费是计费系统参数设置失误导致:后台录入单价时混淆计费单位,错把 “元”标注为“万元”,叠加小数点缺失、循环计费漏洞,短短38天核算出离谱的93.65万元账单,单小时费用突破千元,和停车场公示的正常收费标准天差地别。
事发后停车场方面当即向男子致歉,手动按现场公示标准重新核算停车费,38天实际应付仅100元。
与此同时,工作人员紧急修复系统漏洞,增加金额异常预警机制,避免后续车主再遭遇同类乌龙计费,最终男子结清百元费用后顺利取车离场。
该事件发酵后,不少网友吐槽无人值守智慧停车存在明显短板:多数自助计费系统缺少大额账单拦截提醒功能,也未设置单日收费封顶规则,全程依靠机器自动运算。
一旦后台参数、程序出现漏洞,就会凭空生成巨额欠费;加之场内无工作人员实时值守核对,车主面对离谱高额账单时,常常孤立无援、手足无措。
网友呼吁智能化不能只追求高效收费,更该筑牢风控底线,完善人工复核通道,别让技术漏洞变成普通人的惊魂考验。
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