今天早上，微博话题“买Chanel耳钉顺丰运掉五颗珍珠”登上热搜，而在下午，话题“顺丰回应包裹破洞美林不翼而飞”冲上热搜，让顺丰达成了一日两上热搜的成就。

据悉，近日辽宁大连有网友表示，自己收到了朋友从老家寄来的快递，但拿到快递时，其外包装存在破碎，内部的泡沫箱则直接被掏出了一个洞。

在包裹外包装上的破损被有顺丰logo的胶带重新封好，但泡沫箱内的一盒儿童退烧药美林却不翼而飞。

目前，顺丰客服方面已经做出回应，表示会调取包裹相关监控处理，并会更严密的包装药品。

不过，对于用户遗失的药品如何补偿，是否存部分员工监守自盗的情况，顺丰方面还没有做出回应。

值得一提的是，有网友表示自己也遇到过取快递的时候包装上有破洞的情况，但以为是装卸快递造成的磕碰，就没有在意。