从联名百雀羚“天香雀舞”多宝阁到小米有品镜像传奇飞轮手表，文化季播节目《上新了·故宫》自开播以来，一大批具有传统文化特色的爆款文创周边产品风靡全国。面对来自全国各地的海量订单，如何保障交付时效成为其运营方华星文化传播（天津）有限公司（以下简称华星文化）关注的重点。

近日，华星文化与京东物流升级智能商务仓合作，通过全国智能分仓将配送时效提升4小时，最快实现当日达，用户体验大幅改善。

《上新了·故宫》是由故宫博物院和北京电视台出品的文化季播节目，于2018年首播。每期节目由“故宫文创新品开发员”带领一位“飞行嘉宾”并联合专家，进宫识宝、穿梭古今，从多维度了解宝物背后的故事。此外，每期节目还邀请设计师与“故宫文创新品开发员”一起围绕故宫元素进行相关文创设计。华星文化承担相关文创产品的销售、运营工作。

华星文化相关负责人表示，以《上新了·故宫》为代表的文创类产品普遍以小礼品为主，品类众多，如何精准设计、规划全国的库存分布是一道难题。 “过去我们常碰到偏仓问题，同一款商品有的仓备货备多了，有的仓却长期缺货。这就导致很多订单需要跨区履约，这样不仅影响时效，也会带来额外的物流成本。”

为此，华星文化与京东物流合作升级，依托京东物流智能商务仓强大的算法能力，结合商家实时库存数据和销量预测，一键计算商家各仓补货建议数量，最大程度优化各仓周转水平，从而有效减少跨区订单、确保每一笔订单都能够从距离消费者最近的仓库发货。

同时，智能商务仓为商家提供从下单、库存、出库到妥投全流程数据监控和管理，商家可以随时下载统计报表、锁定分析异常环节，更重要的是，当库存降至安全水位之下时自动触发补货提醒，真正意义上做到智能化的库存管理。

使用京东物流智能商务仓全托管服务以来，华星文化各仓的库存和销量匹配度大幅提升，多项运营指标也全面改善。让商家头疼的周转天数降低34%，实实在在帮商家节省了仓储费用；跨区订单数量的减少也带动整体交付时效的显著提升，平均配送时长缩短4小时，次日达达成率提升了11%，客户体验更好的同时，助力商家荣获五星店铺，平台搜索排序结果表现更好，单量大涨115%。

智能商务仓是京东物流数智一体化供应链解决方案产品的一员。未来，京东物流将继续深耕一体化供应链，依托强大的仓网体系与数智化能力优势，为各行各业商家发展提供助力，驱动供应链升级与效率飞跃。