微软似乎低估了美国市场对Xbox 360的需求，因此，美国市场上微软的Xbox 360主机正面临短缺。

微软游戏部门市场营销主管杰夫贝尔表示，美国市场上Xbox 360的确存在短缺，但是他补充表示，这只是短期现象，微软正在力求改变这种局面。

微软游戏部门市场营销主管杰夫贝尔也承认，这种短缺局面是微软对美国市场需求判断错误导致，并且美国市场上多家零售商的Xbox 360主机销售都处于缺货状态。微软承认缺货问题对公司这方面业绩有负面影响。

现在，零售商由于美国市场Xbox 360缺货而感到沮丧。但微软预计2月份之后缺货情况会有所改善。在去年12月份，微软在美国市场共计销售出130万台Xbox 360。