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近日,格力电器2023年年度股东大会在公司珠海总部举行。针对近期网上有一些文章和短视频称“小米空调销量超过了格力空调”的说法,格力电器董事长董明珠进行了公开回应。
董明珠表示,最近网上编造的谣言较多,“我们不断在打假”。
她还质问道:“小米说自己(空调)第一名,实际全靠别的厂家做产品(代工),你的技术是什么?”“谁是第一,消费者心里有杆秤。”
面对激烈的竞争,董明珠说,格力继推出空调十年免费包修的服务之后,正在考虑按国家规定的使用年限,也将在冰箱、洗衣机领域推出免费包修的服务。而且,格力把鲜花保鲜冰箱的技术也应用于普及型的冰箱中。
在国际化方面,董明珠认为把握机会要自动出击。这两年格力出口基本都用自主品牌,相信今年会“走得更快”。格力的出口业务在增长,除了出口家用空调,还出口中央空调,冰箱、洗衣机也开始出口。
根据格力公布的数据显示,2023年,格力电器已销往190多个国家和地区,海外业务实现营业收入249.04亿元,占总营收比例为12.21%,同比增长7.02%,自主品牌占比近70%。
当被问及面对空调等产品所需的原材料——铜的价格持续上涨,一些厂商有开始采用铝来代替铜,格力电器怎么看?
董明珠回应称,铝在耐久性、稳定性上,不敢保证,没有100%保证就不能用铝代铜,一旦售后出问题,消费者痛苦,企业也痛苦,“所以,当下坚决用铜,宁可少赚点钱”。
董明珠还在股东会上表示,“去年很多人说是(经济)最困难的一年,但格力却取得了历史最好的业绩,成立33年以来,是利润最高的一年,也是纳税额最高的一年。”
财报显示,2023年度格力电器实现营业总收入2050.18亿元,同比增长7.82%;归母净利润290.17亿元,同比增长18.41%。
有投资者提问:“格力电器未来十年最大的挑战是什么,如何应对?”
格力电器董事张伟认为,格力电器未来最关键的还是人才队伍培养。
作为格力电器掌门人,现年已经70岁的董明珠已经执掌格力电器十多年,并且围绕其本人的热度经久不衰,已经成为了格力电器的“名片”及“代言人”,因此格力电器未来的发展战略及接班人问题一直是业界关心的话题。
对此,董明珠坦言:“很多人总会认为我是一个网红,但不是我要刻意当‘网红’,而是格力的产品深入人心。如果格力的产品不好,我能成为网红么?正是拥有强大的技术支撑,格力才能赢得市场。”
“这归根结底是格力近10年,坚定自主创业的发展道路。”董明珠透露,“明年换届也许我会退休,但给后面人留个烂摊子可不行啊!”
对于格力电器近年在江西等各地注册了一些房地产公司,导致一些人认为格力电器有做房地产的问题,董明珠回应说,格力电器不做房地产,在一些地方设立房地产公司,是为了实现员工“一人一套房”的承诺。
她希望让每个大学生毕业后,在入职格力电器时就有一套房,(不过)离开格力电器时要把房子留下。
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