2024年世界智能产业博览会于6月20日至23日在天津举行。作为中国领先的客户互动和营销科技服务商，极光（Aurora Mobile）受邀参展，极光公司副总裁殷浩代表极光发表演讲。同时极光还作为支持单位参与中国网络空间安全协会人工智能安全治理专委会在2024世界智能产业博览会中组织的“人工智能安全治理”主题活动。

2024世界智能产业博览会（原世界智能大会、中国国际智能产业博览会合并），由天津市人民政府、重庆市人民政府主办。本届博览会以“智行天下 能动未来”为主题，聚焦“京津冀协同发展”年度主旨，全面展现智能科技领域的前沿新技术、行业新趋势、产业新赛道、应用新场景。在本次展览会现场，极光重点展示其AI应用构建平台GPTBots.ai，吸引众多参会观众的驻足咨询。

与会观众咨询极光产品

中国网络空间安全协会人工智能安全治理专委会在2024世界智能产业博览会中组织了“人工智能安全治理”主题活动，旨在聚合各方力量共商人工智能安全治理之路，展示人工智能发展成果，推动人工智能产业的健康合规可持续发展。极光同华为、联想等知名企业作为支持单位参与本次活动。

在6月20日下午，极光公司副总裁殷浩在大会发布区，就“极光GPTBots.ai如何让企业应用AI更简单”进行了主题演讲，殷浩表示：

“在当前的市场环境下，生成式AI正迎来爆炸式增长，这为企业带来了巨大的发展机遇，但同时也存在认知与技术鸿沟。要开发一个AI Bot，开发者需要具备一定的技术技巧和相关领域知识。从学术理论到商业产品，涉及到机器学习工具、编程语言、框架、前后端工程师、运维工程师等多个方面的专业知识和人才储备。这对于企业来说是一个挑战，需要不断地提升自身的技术能力。”

极光副总裁殷浩发言

同时，当前生成式AI的应用中存在的一些难题，例如：通用LLM缺乏垂域知识，无法解决复杂任务；LLM应用难以落地，涉及合规、数据、算力、工程和算法等多个方面；AI人才储备不足，企业需要具备数据、算法、工程和业务等方面的能力等等。

基于此，极光推出了GPTBots.ai，GPTBots.ai是一个专为企业打造的无代码AI Bot构建平台，旨在帮助不同规模的企业将AI应用到实际的企业业务场景中，例如市场、客户服务、人力资源、IT、数据分析等，大幅提升生产力。

例如，一个电商企业可以利用GPTBots.ai为用户提供个性化的购物推荐，根据用户的购买历史和偏好生成相应的推荐信息，提高销售转化率。同时，GPTBots.ai还可以帮助企业实现自动化的客户服务，回答常见问题，解决用户的疑虑，提供及时的帮助和支持。

极光坚信随着GPTBots.ai的不断演进和完善，将为企业带来更多的机遇和价值。未来，极光也将持续投入研发和创新，提升产品的智能和应用能力，帮助企业实现数字化转型及AI应用能力。