AI终端智能化从此有了分级标准！

在今年的华为开发者大会（HDC 2024）上，华为发布了与张亚勤院士领导的清华大学人工智能产业研究院（AIR）联合编写的《AI与人协作、服务于人——AI终端白皮书》（以下简称《AI终端白皮书》），为全场景时代的AI终端智能化设立了新的标准。

在白皮书中，张亚勤院士表示：“我们呼吁在AI终端领域建立类似的智能化分级体系。当自主智能、具身智能在终端领域大规模部署时，我们需要将伦理问题和价值观置于技术之上。基于「AI与人协作、服务于人」的技术理念，对AI终端进行分类分级，制定相应的场景约束和评估体系，牵引产业向标准化、合规化、规模化方向发展。”

体验为王，而非参数为王

华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东在《AI终端白皮书》序言中强调：“这是一个体验为王的时代，而不是一个参数为王的时代。“

当下的智能终端市场，消费者的选择观念正从“为参数付账”转为“为体验买单”，产品和服务的综合体验才是制胜法宝。坚持以创新为根本，以消费者体验为核心的华为，敏锐地捕捉到了这一明显变化。

“我们深信，AI应该成为智能终端的技术底座之一”，余承东认为，未来智能终端形态将更加智慧化、多样化。华为将围绕消费者在工作、学习、生活、娱乐等全场景需求，联合鸿蒙生态合作伙伴共同构建面向未来产品的智能能力。

华为始终坚持“AI与人协作、服务于人”的发展理念，正如计算机能提升生产效率、手机则让沟通无处不在一样，真正有用的AI，可以突破自身、突破应用与设备的边界，让服务拥有“感知能力”，基于用户场景的端云协同AI，构筑真正强大的全局化智能。

同时，真正强大的AI还能帮助我们增强、扩展对信息的处理能力，面对海量信息，能够轻松化繁为简；面对碎片信息，能够见微知著；面对无序信息，能够归纳推理。华为通过无处不在的全场景智能，不仅可以提升我们的工作效率和生活品质，更大的远景，则是赋予每个人“创造未来”的能力。

AI终端智能化的5个等级

当前，生成式 AI与消费智能终端正在加速融合，不断推动着行业创新和社会变革。

华为终端与多家顶尖智库、研究机构及学术高校合作，通过深入调研和分析，总结出了四大终端 AI产业发展趋势。

《AI终端白皮书》详尽地阐述了AI技术在终端产品中融入度逐步深化的趋势，此外还明确指出，智能体将引领终端进入全新人机交互及智能协作的时代，比如多模态大模型带来更自然、更全面的人机交互体验，AI自主化程度越来越高，“以意图为中心”的AI与人协作方式正在建立。在大模型和智能体的技术驱动下，未来，真正理解用户、为用户量身定制的原生智能OS将进一步拓展传统终端OS的内涵和外延，成为用户值得信赖的伙伴，预测意图，并满足需要。

与此同时，消费者对于终端设备的使用习惯也在悄然改变，需要更加智能化、互联化和人性化的全场景智能服务体验。未来，多设备、多场景的使用将成为消费者的必要选择，无论是工作、学习还是娱乐，都能在不同的终端设备间无缝切换，享受连贯、高效的服务。

在这样的背景下，系统和应用的服务分发模式也必将变革，传统的“人找服务”模式将被“服务找人”所取代，服务不再是被动地等待用户来调用，而是能够主动、连续地为用户提供所需。而这种变革的核心动力，背后正是强大的AI能力。

为了让消费者对AI终端的能力有更清晰、更直观的认知，同时也为了让产业界对 AI 终端的能力演进达成统一的共识，协同产业有序发展，华为参考汽车驾驶自动化分级，在《AI终端白皮书》中提出了AI终端智能化L1~L5的分级标准，由AI参与任务程度由低至高依次是功能级、任务级、协作级、指导级、智慧级。

此外，针对AI终端智能化的分级标准，《AI终端白皮书》还细致梳理出了支撑该分级标准的AI终端六大关键技术特征。例如，原生智能 OS 作为六大关键技术特征之一，需要具备统一的 AI 系统底座、原生智能应用、系统级智能体、开放生态四大核心要素。

我们看到，在AI时代的洪流中，华为从未停止创新的脚步。一直以来，华为都积极地将AI技术全面融入终端系统，构建了HarmonyOS NEXT原生智能的系统底座。而落到实际体验中举例来看，小艺就已经升级为系统级的超级智能体，不仅实现了更为自然流畅的多模态交互，还为用户带来了全方位、全场景的无缝融合感知体验。而开放的生态协作，也为开发者及伙伴带来更多创新的可能。

携手各方完善AI终端智能化分级标准 牵引产业高质量发展

2021年8月，我国《汽车驾驶自动化分级》标准正式发布，推动了智能驾驶产业进程的加速发展，截止2023年年底，乘用车 L2 级辅助驾驶技术的渗透率已经超过了50%。

在《AI终端白皮书》的最后，双方认为，同智能驾驶一样，共建智能化分级标准体系，对AI终端产业也将具有里程碑意义，能够牵引产业高质量发展。

因此，华为与清华大学联合倡议，全产业共同努力，共同探索、制定、推动 AI终端分级标准体系，共建智能美好未来。

“华为从未停止创新的脚步，AI时代已然来临，以行践言，勇于探索、持续创新，未来华为将联合鸿蒙生态合作伙伴共同构建面向未来产品的智能能力，携手共创更美好的智能世界！”余承东说。