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营销数据分析平台Adobe Analytics发布报告称,今年1月至4月,美国线上零售额增长了约7%。
尽管美国线上零售持续增长,但在这一趋势中,更多消费者倾向于使用“先买后付(BNPL)”的平台来进行支付,同时消费者对廉价替代品的需求增强。
这都表明在美国通胀持续高企的背景下,消费者仍在背负沉重的支出压力。
先买后付推动美国电商销售增长
Adobe Analytics调查统计美国主要线上零售平台的销售数据后发现,2024年1月至4月期间,美国线上总支出增长至3316亿美元,而去年同期为3098亿美元。报告显示,食品杂货支出增幅最高,达到15.7%。
Adobe预计,2024年上半年,美国线上支出将超过5000亿美元,同比增长6.8%。
报告还发现,由于美国通货膨胀持续加剧,美国消费者的生活支出压力有增无减。这导致许多消费者,特别是中低收入消费者,更倾向于依靠信用卡和“先买后付”(BNPL)的手段来维持自己的生活方式。
Adobe表示,在今年前4个月,随着购物者“采用更灵活的方式来管理预算”,BNPL平台推动的电子商务支出达到创纪录的259亿美元,较去年同期增长11.8%。
Adobe还预计,2024年全年,BNPL将推动电子消费支出达到848亿美元,比去年增长约13%。作为参考,这意味着美国人在2024年使用BNPL平台的支出将超过巴拿马整个经济在2023年的产出。
一些分析师警告说,“先买后付”带来的“幽灵债务”对于经济来说是一个未被充分认识的问题。他们认为,BNPL可能掩盖了许多中低收入消费者因通货膨胀而感受到的痛苦,也可能给个人消费者带来财务风险。
美国人也在经历消费降级
过去几个月来,可自由支配的消费者支出一直是人们关注的焦点。随着美国通胀降温迟缓,物价居高不下,迫使各种类别的购物者减少消费,购买更实惠的产品。
根据Adobe的数据,今年头四个月,在生活用品和个人护理等类别中,最便宜的产品在整体消费中所份额有所增加,而最昂贵的产品所占份额有所下降,表明消费者更倾向于选择更便宜的替代品。
例如,在生活用品消费中,最便宜产品所占份额从2019年1月的36%上升到2024年4月的48%。
事实上,这样消费降级的现象不只存在于线上,也出现在线下。
由于消费者对于昂贵产品的消费兴趣减弱,包括沃尔玛和塔吉特(Target)在内的美国大型零售商都对今年的业绩做出了保守预测,并且更为积极地推出了价格低于5美元的平价自有品牌食品。
Adobe首席洞察分析师Vivek Pandya表示:“我们看到消费者在一定程度上减少了消费,在最便宜的商品上花了更多的钱,这有助于各类商品保持弹性,并看到持续的支出,但这也表明消费者在应对住房、天然气和食品方面面临更高的通胀压力。”
可口可乐公司首席财务官John Murphy也提到,北美地区的外食收入——餐馆、酒吧和其他场所的销售额,由于低收入群体面临经济压力而低于预期(快餐等都不敢吃了)。
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