5月1日消息，据国内多家媒体报道，民航局下发电报给各航司，5月6日起取消客舱机组人员佩戴口罩的要求。

与此同时，海南航空宣布，海南航空乘务员将自2024年5月6日零点后起飞的航班开始全面落实取消戴口罩要求。

海航旗下“乐话HU客舱服务”公众号发文表示，自5月6日起，乘务员在翱翔云端之际，可轻盈卸下口罩的束缚，让那些久藏于心的灿烂微笑，在万米高空中璀璨绽放。

摘下口罩是我们共同期待的，可以自由呼吸、无拘无束交流的时刻，我们准备好了在世界的每一个角落以最灿烂的笑容迎接每一次不期而遇的美好。

值得注意的是，当旅客出现发热、咳嗽、流涕、咽痛等传染病症状，以及更换航空器再循环气滤（HEPA）时建议佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。