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72列动车组推出“静音车厢”:关闭外放、播报声音仅30%
快科技1月20日消息,据中国铁路官方公众号介绍,今日起铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列,拓展至72列动车组列车。
据悉,铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务,随后逐步扩展至京广、郑渝高铁,深受广大旅客青睐。
新增35列复兴号动车组列车提供这一服务,涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路。
旅客朋友可通过铁路12306自主选择购买“静音车厢”车票,并遵守“静音”约定,在车厢内保持安静,使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能,将手机调至静音或震动,照看好随行儿童,避免喧哗。
在12306中购买车票时,设置静音车厢的车次,会有“静”字作为提示,大家可按需购买。
在静音车厢车厢的端门、墙壁等位置,也会贴有明显的“静音”标识,提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静。
静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%,而且乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。
若有乘客在车厢内大声喧哗,工作人员会上前劝阻,发放静音提示卡片。
若多次劝说无果,工作人员也会采取“强制措施”,引导乘客前往非静音车厢等。
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