日前，京东物流无锡001号员工金宜财退休引发了广泛关注。对此，金宜财表示，“有房有车，在城市里安家，我们从农村走出来的人能有这样的生活，我觉得很满足。”无独有偶，原武汉京东快递员王斌也在近期退休，每个月可领到5646元养老金，还一次性提取了近20万元公积金，“有钱有闲有保障”的老王已经开始计划骑摩托车游历各地，开启自己幸福的退休生活。近年来，京东陆续有不少快递、客服、仓储、车队等员工退休，得益于公司提供的包括“五险一金”在内多项福利政策，现在他们都领着养老金，老有所养，过上了有保障的退休生活。

退休老哥有保障，在职小哥有收获。目前，京东快递小哥中三年收入超百万的已达近百人，在广东潮汕地区甚至有小哥三年收入超200万。

京东快递“老哥”退休啦

从20多年前创业之初，京东就始终坚持“先人后企”，努力让每一位京东人都能够收获有尊严感、幸福感和成就感的工作生活。除了为全员缴纳“五险一金”，京东还额外投入累计超500亿元，建立了一套多维度的福利关怀和人才发展机制，让员工日子过得更有希望、更加美好。

住有所居，一线员工申请“住房保障基金”占比超7成

今年42岁的彭立强，因幼年时被猴子咬伤，导致右腿行动不便，需要拄拐。在2013年加入京东客服阳光天使团队后，他找到了职业归属，将全部热情都投入在这份为用户创造价值的工作中。2023年，彭立强在宿迁核心区域购房，在每月通过公积金还款的基础上，还申请了公司的“住房保障基金”，大大缓解了房贷压力。现在，彭立强已入住了新房，对未来充满憧憬，感觉生活越来越有奔头。

工作中的彭立强

同是2013年加入京东的昌仔是福建漳州人，入职后一直在厦门亚一仓储工作，现在已成长为一名主管，管理几十人的团队。昌仔家有两个孩子，老大上五年级，二宝刚出生不久，考虑到老大上初中的学区，他和老婆商量在厦门买了一套新房，通过公积金和公司提供的“住房保障基金”，基本解决了一半还款压力。昌仔介绍，房子正在装修，开春就能入住了，“2023年，我是喜得贵子、喜提新居，双喜临门，作为部门核心骨干，工作成绩也是蒸蒸日上，感觉美满、幸福！”

京东员工众多，每个人对“安居”的需求是不同的，公司贴心定制了人性化的解决方案：购买首套房有压力的，有100亿“住房保障基金”稳稳支撑；2023年升级后，一线员工申请占比高达77%，较之前大幅提升。各区域福利房为员工节省了大笔租房开支。“拎包入住”的员工宿舍更是为员工提供了免费住房支持。同时，京东还一直坚持为全体员工缴纳公积金，最大限度保障员工未来置业计划。

京东宿迁客服中心精装修员工公寓

此外，2023年启动的“京东青年城”总投入预计超过60亿元，计划建起近4000套家电、家具齐全，可拎包入住的员工公寓，包含幼儿园、电影院、篮球馆、游泳馆、商业街等休闲、娱乐、健身配套场所共同形成了总建筑面积30多万平米的建筑群，成为近年来行业最大的员工福利投入。

京东青年城设计图

从创业初期京东就为员工在海淀区六郎庄租下员工宿舍，到如今遍布全国各个职场、物流园区的超2.5万套员工公寓，在员工的居住条件改善上京东已累计投入超220亿元。

病有所医，“员工救助基金”累计支出已超1.1亿元

杨路，2012年加入京东物流，2021年在参加公司的年度体检时，被检查出患上了“骨髓增生异常综合征”。2021年下半年，经过8次配型后，杨路与父亲的骨髓配型成功，并顺利完成了骨髓移植手术，但高额的医药费压得他喘不过气。住院期间，杨路领导告诉他公司有“员工救助基金”，可以缓解燃眉之急，并帮他进行了申请。很快，52万“救命钱”到账，杨路终于不再需要为治疗费发愁，心情放松了身体恢复得也更快了。

回忆起那123天住院和病魔抗争的经历，杨路感叹：“公司无私提供的52万救助金，不仅救了我的命，也让我有了坚持下来的勇气。还有公司同事们自发组织给我捐钱，这不仅是钱，更是无尽的力量。”

“员工救助基金”是京东在2010年正式建立的，专门用于缓解员工突遭意外或疾病时的燃眉之急。截至目前，该基金已累计投入超1.1亿元，帮助了数千名京东员工度过困难。十余年来，这个温暖的福利项目不断发展完善，如果员工任职期间遭遇不幸导致完全丧失劳动能力或身故，京东将承担其子女学习和生活的基本费用，一直到大学毕业；而在京东工作满五年的老员工一旦遇到威胁生命安危的疾病，京东将提供不设上限的公立医院医疗费救助；遇到不可抗力因素导致员工家园被毁，京东也会在第一时间给予经济支持。

2022年11月，京东宣布再投入亿元扩充“员工救助基金”，让员工有了更坚实的后盾，确保在任何情况下都不会因病返贫。此外，京东还面向全员免费提供体检福利及人身意外险，最大限度实现“未雨绸缪”和“雪中送炭”。

京东创始人、董事局主席刘强东曾公开表示，“我觉得对员工好永远不能变，让员工的日子过得有希望，对未来充满了信心。”

20多年来，无论是创立之初的三尺柜台，还是如今拥有数十万员工的新型实体企业，京东始终将员工当做最为宝贵财富，将员工的事挂在心上、落到实处，不计成本投入建立健全企业福利体系，给予员工力所能及上限的各种关怀，持续提升全体京东人尊严感、幸福感和成就感。