入冬以来各地降温降雪，不少冬衣棉鞋“提前上岗”，随之而来的衣物洗护需求也在飙升。近日，京东服务+洗衣服务再升级，以洗坏赔、超时赔、丢失赔、未洗净赔四大赔付承诺和极致低价的洗护品类，满足消费者多元化需求，同时通过一键下单、异地取送，最快1小时上门取衣的优势服务，让广大消费者更省心、实惠地新年焕新衣。

家住北方的袁女士，往年换季时总是要把一家人的衣物送去小区里几近爆仓的洗衣门店，等待数月后再取回。今年，她发现放寒假的女儿没有带过冬外套回家，了解到原来是女儿购买了京东服务+的洗衣服务——在学校取件，洗干净寄回家。袁女士被“安利”了线上洗衣的便利与实惠，但也不免担心，需要精细化处理的衣物线上洗会不会“踩雷”？耗时会不会比线下还慢？

为更好解决如袁女士这类消费者的后顾之忧，京东服务+洗衣服务推出四大承诺：限时洗净返还到家，每超时一天即可申请相应额度的赔偿，同时还承诺洗坏赔、丢失赔、未洗净赔。“衣服送晚了就赔。洗不干净也有补偿，洗坏、洗丢都能有理有据的赔偿，让我也很安心。”袁女士表示，“支持异地收寄衣物，免费上门取送，以后我给孩子寄衣服更方便了。”

在女儿的介绍下，袁女士还了解到，把难洗的鞋交给专业洗护是不少年轻人的洗护新潮流。但考虑到鞋作为生活中易脏且高耗损的物品，袁女士希望洗鞋能更具性价比。针对消费者对洗鞋存在的低价需求，今年京东服务+在原有的标准化洗鞋品类外，新推出“限时洗”服务。布面、网面、革面，价值800元之内，且没有特殊污渍的鞋子，消费者可选“限时洗”，轻松除尘、除渍、除味。“限时洗”承诺两周内将鞋洗净寄回，最快可实现一周内。“价格比标准洗鞋产品省了三成，鞋子洗干净了，还免费用纸箱打包好，直接寄到家，”体验了“限时洗”之后，袁女士也由衷感慨：“这种‘懒人经济’还真能把我从繁重的家务中解放出来，省事又省钱。”

近年来，京东服务+在全国范围内投入生产150家自营中央洗护工厂,以高标准智能化洗护设备、16道精细工序、3000位专业洗护技师，呵护衣物从入场、清洗、洗后护理，再到出厂全流程。与此同时，依托京东物流优势，京东服务+能无缝对接消费者需求，提供一键下单、异地取送、京东小哥最快1小时上门的极致洗衣体验，引领互联网洗衣新趋势。2023年，京东服务+持续升级全国洗衣网络，洗衣工厂数增加50%，全国覆盖率实现行业领先，服务消费者超500万。

作为全国领先的一站式服务平台，京东服务+凭借更高服务标准和自营模式优势，致力于为全国消费者打造便捷、高效、专业的一站式售后服务。2024年，京东服务+也将持续强化服务能力、升级服务品质，以“好服务，为生活加分”的理念，不断为消费者打造实在、省心的服务体验