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女子花7元打特惠车被司机吐槽一路 平台客服回应
快科技12月22日消息,据国内媒体报道,日前,“女子打特惠车被司机嘲讽一路”一事,引起网友关注热议。
据当事人发布的视频显示,她上车后网约车司机就全程在跟别人打电话,称“XX,她把这单送了,就把特惠关了”。
女乘客表示,她可能不是在骂别人,也可能是在骂我,她特惠打车花费了7.85元左右,平台既然给乘客有特惠的乘车权利,即便司机再对平台不满,也不能当着乘客的面表露出来,令人相当无语。
后续,网约车平台客服给她回了两个电话,客服听完她的录音之后,判罚司机停止接单。
对此,有网友评论称:“我也跑过滴滴,虽然特惠不划算,但你可以关了,你打开接了,就不要在乘客面前发牢骚”、“乘客打车不都是哪个便宜选择哪个吗?乘客做错了什么?”
也有网友指出:“现在平台强制派单,如果不开一段时间特惠的话很少派单,司机也有苦衷。”
对此,你怎么看?
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