近日，以“建设包容、普惠、有韧性的数字世界——携手构建网络空间命运共同体”为主题的世界互联网大会隆重举行。广州凡科互联网科技股份有限公司再度受邀参加互联网之光博览会，带来“数字化赋能 让经营更简单”的主题展览，其中展示的凡科互动为助力中小企业私域精细化运营提供了新方向，受到了业界广泛关注。

私域流量崛起，中小企业仍在粗放式运营

如今互联网用户增长红利期已过，流量成本愈发高昂，过去流量粗放式的拉新与运营方式，导致企业用户转化率低流失率高。数字化成为当下推动企业高效发展的重要引擎，私域流量池的打造已成为众多企业在经营当中的战略重点，并在不断地尝试中发现更多的可能。构建私域流量池成为企业实现“业务增长”与“降本增效”的有效途径之一。

然而与大型企业不同，中小企业因自身规模小的限制，在私域运营上的投入成本与人力并不高。因而数字供应商几乎不太愿意为中小企业量身定做与其核心业务相匹配的数字技术，以及针对运营关键节点的改造方案。因此，中小企业虽然有意对私域流量进行运营，但也不得不停留在比较粗放的阶段。

为了弥补中小企业在私域运营上的缺失，凡科网专门打造了SaaS模式的全链路营销解决方案助力中小企业私域流量精细化运营。凡科网市场总监杨忆舒表示，全场景、全渠道、全链路是凡科网帮助中小企业构建私域流量池的三大特色。如今多元化媒体平台改变了消费习惯，过去注意力经济逐渐变成留量经济，反复触达的营销成为影响消费者决策的重要方式，这就是为什么企业营销要做好全场景与全渠道。与此同时，在数字化环境下，消费者与品牌之间发生的每一个行为都能成为数据信息，为企业经营提供相应的指导与优化的可能性，这就要求必须全链路数字化。为应对市场需求，凡科打造了多元化产品覆盖全场景营销的方方面面，为企业营销全链路注入动能。

更重要的是，该解决方案始终遵循着凡科所提出的“名品不贵”的理念，让广大中小企业以低成本投入实现私域精细化运营，完成企业数字化经营的升级。

全链路解决方案，弥补中小企业私域精细化运营的缺失

如何通过全链路解决方案助力中小企业精细化运营私域流量，凡科网给出了答案：借助A-SAA模型构建私域流量池，着重关注用户的“自主性（Autonomy）”,以“分享（Share）”裂变式拉新为起点构造流量池，通过“活跃（Active）”提升用户群的转化，后端“管理（Administration）”用户洞察数据优化营销策略，以此改变过往粗放式、被动式的私域运营方式。

据悉，凡科网在该模型下以10款产品作为依托，通过凡科互动、凡科公众号助手、凡科小程序、凡科微传单，赋能企业在拉新用户引流拉新；凡科商城、凡科建站、凡科教育、凡科客户通、凡科门店通等产品实现营销转化，最后通过强大的后台沉淀数据，让企业每个营销环节得以提升运营能力。10大产品遵循一个模型，产品既能单独使用满足垂直行业中的企业所需，也能多元组合帮助企业构建完整的私域系统。

以其中凡科互动产品为例。首先，引流获客作为构建私域的起点，借助凡科互动从价值层、社交层、心理层三大方面让用户“自驱裂变”。在价值层面，凡科互动以利益驱动的玩法，提供优惠分享、拼团、助力砍价等功能；在社交层面，则提供游戏成绩PK、投票活动等内容，符合用户乐于分享秀自我的社交举动；而在心理层，各种趣味的内容则增加用户对品牌的认同。

其次，深度活跃促进转化。企业商家除了能借助凡科互动在节日节点制作场景化的内容活跃用户，还能根据私域用户的成长周期配置内容。如在新用户社群举办优惠型抽奖活动实现激活目标，对老用户则基于他们的认同投以裂变型活动扩大私域流量池。除此之外，更有会员积分系统让用户与品牌之间长久绑定，从而进行深度运营。

最后，在解决私域前端的引流与促活后，凡科网私域解决方案中的“自主管理”则是赋能企业后端。以产品简单易用的操作特性大大降低企业的人力成本，让运营人员得以将更多的精力用在用户运营与管理上；而周全的后台数据模型，则能帮助企业精准地把握用户需求，制定更加到位的运营方案，最终提升整体私域运营力。

凡科网A-SAA模型通过自驱裂变，实现引流获客；自愿留存，促进活跃沉淀；自主管理，推动增效降本。最终降低企业的运营成本，撬动用户的最大化价值，提高企业的经验效益。

如今私域流量运营已成为“留量经济”下企业经营的必要选择。根据艾瑞品牌主调研数据显示，受访者公司中有近8成已布局私域流量营销，10.2%表示目前尚未部署未来预计部署。

随着数字化逐渐驶入深水区，对企业私域运营也提出更高的要求。作为中小企业经营数字化升级赋能者，凡科网对私域运营的探索也在进一步加深，相关数字化工具、解决方案不断丰富，“全链路私域运营”模式也越发成熟，未来必将帮助更多中小企业在私域运营上得到更好地发展，共同迎接私域爆发。