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10月19日,“京东11.11真便宜”发布会举行。不同于往年的预售开场,今年京东11.11将于10月23日晚8点正式开启,不仅有预售,更有海量便宜好物“现货开卖”。作为线上健康消费第一入口,京东健康今年11.11将以最具诚意的价格、最有吸引力的健康商品,以及最专业贴心的服务,为用户提供可信赖的健康商品及服务。
全品类商品及服务优惠加码 满足用户多元化健康需求
伴随着用户健康需求的提升,对产品品质、配送效率、配套服务等也提出了更高要求。作为“线上健康消费第一入口”,京东健康通过提供有品质、可信赖的健康商品及服务获得了用户的信赖和支持。今年京东11.11,京东健康为用户准备了全品类的现货健康好物,品类覆盖药品、保健品、器械、宠物健康等维度,可满足用户不同场景下的健康需求。用户即买即得不用等,更有全程价格保护,在整个11.11期间,用户不用担心买完后商品出现降价的情况。此外,跨店每满299元减50、可叠加使用的20元补贴优惠等福利,也将更好地满足用户对于极致性价比的追求。
与其他很多产品不同,用户在购买健康商品时更需要专业服务的指导,让自己的健康需求更有保障。今年11.11期间,京东医生将24小时在线,以平均30秒的接诊速度,快速且全天候地守护用户健康。京东买药的专业药师也将提供全天候服务,随时解答用户用药过程中的疑问,为用户提供科学的用药指导。
京东健康11.11正式开启当天恰逢重阳节。近年来备受好评的京东家医服务也将推出多重优惠。11.11期间,用户购买京东家医老人全年照护服务,即可获赠价值699元的孝心甄选体检套餐,购买家庭医生会员全年标准服务,还可享受9折优惠。
优化流量分发机制加大趋势新品投放 助力品牌商家销量稳步增长
作为年底最重要的促销节点,11.11是品牌商家增加销售额和提升市场份额不可忽视的节点。今年京东11.11期间,京东健康将从流量分发、用户运营、新品打造、商家服务等维度切入,助力商家竞争力提升。
面对用户多元需求的变化,品牌商家需要在促销期间洞察用户需求和消费行为,通过用户运营,把握消费趋势,提高用户满意度和忠诚度,进一步提升品牌影响力和市场地位。
京东健康将帮助品牌商家做好用户生命周期全链路的营销和服务,其中在通过对活跃商家规模及结构进行测算后,有针对性地从拓展新用户、提升用户转化效率等方向入手,帮助品牌商家充分挖掘用户价值,实现更多购买;同时京东健康还将基于自身在一体化营销、社群营销等领域积累的成熟经验,通过激励赛等形式扩大覆盖规模,拓展微信域共建玩法,帮助品牌提升会员价值。
在充分洞察用户需求后,京东健康联合品牌商家,推出众多细分品类新品,满足用户新增需求。今年京东11.11,京东健康也将启动超级开新计划,聚焦新中式美学、成分升级、科技养生、便捷零食化四大趋势,在11.11期间加大新品和新趋势的专项投入,助力商家更好地开拓市场。
为进一步助力品牌商家在京东健康11.11实现增长,京东健康也推出了一系列的工具与政策举措。通过流量生态升级,让更多低价商品、拥有优质服务的商家获得更多曝光展示机会,同时在直播、短视频、新品等方面为商家提供流量扶持;通过运营生态升级,在大幅降低运营成本的同时通过精准的数据分析支持商家大促期间的经营决策;通过成长生态升级,对不同类型的商家提供更加清晰的权益任务体系,提供专项成长路径指南帮扶,加速商家破单效率,实现持续动销和长期经营成长,帮助商家在更长远的未来实现稳定快速成长。
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