海底捞拒绝给玩偶过生日 顾客吐槽引网友争议:官方回应了
2023-10-16 13:03:22 出处:快科技 作者:
雪花 编辑:雪花
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都知道海底捞的服务好,但这是不是要求对他们来说是不是有点太过了?
近日,有网友在社交平台吐槽“海底捞是不是歧视带棉花娃娃的人”一帖引发争议。
按照这位网友的描述,之所以带娃娃去海底捞,是因为此前看到了很多圈内的相关视频,不存在占用其他需要宝宝椅用户的资源,理解第一次接触这个举动的服务员会震惊和不理解,“但其他的各项服务态度依旧不过关甚至非常差”。
后续进展中,该网友透露就餐门店还未给出回应,但已联系到门店所在广场和海底捞官方。
由于争议越来越大,10月16日消息,海底捞也是表示,如果顾客有庆祝活动或使用宝宝椅的需求,可以在订餐或到店后提出,门店会尽力为顾客提供个性化服务体验。
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