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快科技9月14日消息,近年来随着智能手机、智能电视的发展,“智能广告”也不断袭来,各种方式各种讨论层出不穷。
以往的电视开机后立马就能显示节目画面,随时换台随时就能看到对应内容,而现在“要看电视,先看广告”成了看电视的一道拦路虎。
开机有广告、进App有广告、点击视频还有广告,甚至观看途中还会弹出广告。
幸运的话,可以“一键跳过”,但在多方整治后依然存在无法跳过的情况,消费者的观看体验大打折扣。
据央视新闻报道,记者在调查中选取了某品牌智能电视进行测试,发现开机过程中,一段持续15秒的商业广告,紧随品牌标志出现。
当该段广告播放完毕,随即呈现电视桌面。
按照多家电视品牌官方客服介绍,要想屏蔽开机广告,消费者通常需要在电视设置、本机信息中找到设备序列号、激活码,或者有线网卡MAC地址等信息,将其提供给官方客服,由官方客服后台操作,就能远程点对点实现开机广告屏蔽。
有的电视品牌则通过微信在线客服进行后台操作,2—3个工作日即可实现开机广告清除。
调查中,记者在联系客服3日后,所测试的电视系统启动全程为品牌界面,开机广告消失不见。
央视强调:我们常说“科技赋能美好生活”,近年来,智能电视的功能是越来越强大了,而另一方面,我们也要提醒智能电视行业的生产经营者,除了在产品性能和功能上下功夫之外,也理应注重消费者的使用体验,切实尊重消费者对智能电视开机广告说“不”的权利。
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