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未觉夏已尽,时至入新秋,转眼又到中国人吃蟹的季节。要让天南海北的老饕们尽快吃到鲜活的大闸蟹,物流运输可谓至关重要的一环。9月13日,2023年京东物流兴化大闸蟹区域品牌推介会如期举行。为保证大闸蟹以最快的时效、最鲜活的状态送达消费者手中,助力商家降本增效,京东物流再度升级大闸蟹专属生鲜物流解决方案,助力今秋大闸蟹抢“鲜”到。
从爷爷辈开始养蟹的阳澄湖蟹商朱海青,今年将自家寄递业务全部交给京东快递,也因此早早吃上了物流“定心丸”。在朱海青看来,“大闸蟹吃的就是一口鲜活。京东快递时效有保障,无论是揽收、中转和派送,京东小哥的服务更让我放心,这是我选择京东快递最重要的原因。”
京东快递小哥源头产地打包
从2019年与京东快递初合作,到2023年全盘托付,再到成为以物流带动商流的重要合作商家,朱海青的大闸蟹生意正是京东物流服务产地农户与商家、助力农产品上行的有力见证者之一。作为国内首批开展大闸蟹寄递的物流企业,近年来京东物流持续升级大闸蟹专项解决方案,以时效为核心,通过优化运输、售后、人员等多方面措施,助力小小螃蟹成为撬动经济的大杠杆。
阳澄湖、兴化:产地驻扎即捕即寄 江苏上海最快当日达
在占据全国大闸蟹产量半壁江山的江苏,朱海青的爷爷是苏州阳澄湖本地第一批养蟹人,父辈将大闸蟹养殖逐渐规模化、规范化,80后朱海青追随互联网浪潮,把大闸蟹卖到了线上。他的大闸蟹农业专业合作社目前合作蟹农300家、涉及水域3000亩,年发货单量20到30万。每年中秋前后,大闸蟹迎来销售最高峰,发货压力陡增,朱海青和团队往往需要24小时无休忙着打包发货。今年,京东快递以时效为核心的大闸蟹专项解决方案,让朱海青有信心“跑赢”秋蟹季。
为确保蟹商和蟹农能第一时间联系到京东小哥,实现家门口即捕即寄、产地直发,今年京东快递在阳澄湖、兴化等大闸蟹核心产区投入近千员小哥揽收作业,帮助蟹农打包寄递。时效方面,通过临时分拣中心、干线拉直、增密航线、高铁等运力资源,更实现大闸蟹寄苏州、上海当日达,寄北京、深圳等核心城市最快次晨达的时效保障。对此,朱海青表示:“做大闸蟹生意最怕运输途中死蟹。时效哪怕提早半天,对我们都是非常大的好消息!”
京东物流增密航空线路保障大闸蟹时效
针对蟹商关心的售后问题,京东快递升级了售后保障团队和快速异常处理通道,对异常订单做到10分钟响应、2小时快速理赔。朱海青发现:“顾客在我家店铺的收蟹体验变好了,复购率自然也就提高了。”
盘锦:因地制宜专项保障 物流商流助力蟹农增收创富
在辽宁盘锦,河蟹产量和市场也迎来井喷增长。“一水两养、一季双收”的“稻蟹共生”模式迅猛发展,年轻的蟹农忙着连夜在稻田捕捞河蟹抢发上市。在这个中国最大的河蟹产地,京东快递也提供了差异化的河蟹专项解决方案:在盘锦23个乡镇,投入近千余位一线揽收人员,新建7000平米盘锦河蟹分拣中心,确保每一只河蟹离开稻田后能够产地直发,减少装卸环节,缩短运输流程。同时,通过“陆铁空”运力矩阵全面提速,实现沈阳、大连、锦州等辽宁省内核心城市当日达,北京、长春、哈尔滨等华北、东北中心城市次日达,全国核心城市隔日达,且全程自营冷链车运输,确保每一只河蟹鲜活抵达。
京东物流员工在盘锦河蟹分拣中心作业
有别于苏蟹,盘锦河蟹每年8月上市,9月迎来高峰,直到冬季河蟹还在破冰而出, 12月份甚至是次年1月份都是销售旺季,过年时更是供不应求。针对这一上市周期,京东快递也将在双11、双12、年货节等促销旺季持续保障河蟹寄递,在国人餐桌继续奉上这道“硬菜”。
京东小哥在给河蟹打包发货
物流保障,只是京东物流为全国大闸蟹商家打出的其中一张牌。在2023年京东物流兴化大闸蟹区域品牌推介会上,京东物流快递快运江苏省区总经理刘长江出席致辞,分享大闸蟹寄递解决方案,同时与兴化文旅进行签约,落地主题集市,助力打造兴化大闸蟹地标品牌。通过这类活动,京东物流联动政企媒,不断助力打造大闸蟹公共品牌。此外,通过头部直播机构东方甄选,带货达人张同学,联合视频号京东官方号搭建助农直播矩阵,深入多个大闸蟹产区,助力多个地标商家销售。今年,京东结合第六个中国农民丰收节到来之际,打造第二届“京东农特产购物节”,围绕阳澄湖大闸蟹等近20种国家地理标志性农特产,助力打造高质量农产品,带动亿万农民扩大销售、增收致富。
京东物流快递快运江苏省区总经理刘长江出席2023年京东物流兴化大闸蟹区域品牌推介会并致辞
朱家三代养蟹人,是蟹经济从线下到线上,从本地跃迁到五湖四海历程中的一道缩影。不止江苏和辽宁,在江西南昌的军山湖、湖北鄂州的梁子湖,山东济宁的微山湖等大闸蟹优质产区,都有京东物流助力大闸蟹产业升级的身影。未来,京东物流也将整合线上、线下全产业链服务资源,深入大闸蟹产业,为推动整个大闸蟹产业的高质量发展、助农富农贡献力量。
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