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“我以为给孩子报名上学,要跑好几趟学校,还要准备各种材料,肯定费时费力。没想到只通过咱们太原的这个义务教育入学网上报名招生系统,就能在线填写申请表。系统还会自动审核资料,不到半个小时就完成了报名。真是太方便了!”这是太原市某小区居民在使用义务教育入学网上报名招生系统时的真切感受。
太原市义务教育入学网上报名招生系统是华为云与太原市以云原生方式改造的新一代数字化线上系统,为学生报名提供了极大的便捷。实际上,这只是华为云助力太原市推进城市数字化建设的一个缩影。依托华为云技术能力,太原市不断推进集约高效、安全稳定的政务信息化平台建设,现已完成300多个信息化系统的迁移上云建设和使用,全力加速“智慧太原”的转型腾飞。
在今年8月召开的中国电子政务安全大会上,华为云与太原市共同建设的太原政务云项目,被作为年度优秀案例代表收录入《2023中国电子政务安全大会会刊》当中,展示了太原政务云建设发展的成效,也为其他地区智慧城市建设提供了借鉴和思路。
以“云”为基,推进数字政府和智慧城市建设
太原,山西省省会,屹立于中国西北端,也是中原的北大门,拥有2500多年建城历史。今天,这座锦绣龙城正以建设数字政府和智慧城市为契机,散发着开放创新、智慧发展的城市活力。
2021年,太原市发布《太原市数字政府建设实施方案(2021年)》等政策文件,进一步提出要以“一朵云、一张网、一平台、一系统、一城墙”为统领,打造实时在线、整体协同、运行高效的数字政府。太原市携手华为云,共同打造更具韧性和普惠的城市公共数字底座。华为云基于“一城一云”理念,从应用角度出发,以政务云为核心,运用云原生、分布式等先进技术持续助力太原开展政务云建设,让城市数字化更敏捷,让各类政务和城市应用更丰富。
从粗放式、低效能分散建设,到集约化、高绩效协同发展的智慧转变
在“城市云”建设目标的指引之下,太原市电子政务中心携手华为云,通过5G、云计算、物联网、大数据、AI等先进技术,逐步落实智慧政务建设需求,创新政务治理理念。现已建成了一个平滑扩容、按需服务的太原市政务云数字政务模式。
具体来说,依托丰富的IaaS能力和完善的PaaS能力,华为云为太原市各政务信息系统应用和相关部门应用提供了稳定的计算、存储、网络、安全等服务,支持各系统应用“云化”改造,满足全市各级各部门新增非涉密系统全部上云,存量非涉密系统有序向太原政务“一朵云”整合迁移,市级上云率达90%以上。
五年来,太原市政务云运行状况平稳,无突发网络安全事件发生,实现了太原市电子政务从粗放式、低效能分散建设向集约化、高绩效协同发展模式的转变,降低了全市各委办局硬件机房运维成本,政务云使用部门的业务系统故障率降低了30%,提升了工单响应速度和故障处理效率,委办局对太原市政务云满意度达98%。
从建起来、管起来,到用起来的成功跨越
当前,太原市政务云已经实现了从建起来、管起来,到用起来的成功跨越。依托政务云能力,太原已在全市 60 余家单位先后建成了 300 多个政务信息化系统。为保证各个系统之间的信息互通和安全可用,太原市联合华为云打通了各个业务系统间的数据壁垒,解决了其中的难点和堵点,并以全方位、全周期的安全防护能力,保障信息安全,确保系统安全可靠运行。
例如,在太原市义务教育入学网上报名招生系统的建设过程中,华为云采用CCE容器化的方式对业务系统进行云原生部署,让孩子和家长在报名的时候都能得到“秒”级响应。同时,考虑到学生报名量大的情况,华为云为全太原市中小学报名系统提供了弹性计算资源,即使瞬时访问量高达30000人,系统也能稳定承载。
更值得一提的是,太原市义务教育入学网上报名招生系统现已全面打通了与自然资源、住房城乡建设、人力资源社会保障、税务等多个部门的数据通道,能够在学生报名时,利用大数据手段快速审核校验资料,提高审核效率和精准度,确保学校报名工作平稳有序开展。
从市区延伸到区县,从一类业务转型到各行各业融合发展,今天的太原正在从“治理”向“智理”跃进。华为云将自身和伙伴的数字化转型实践技术、方法、流程等经验都沉淀在城市云上,加速释放数字生产力,积极参与太原城市数字化建设,预计到2025年,太原政务“一朵云”体系将全面建成,智慧龙城的数字视野将变得更加开拓,城市生活也将更加美好。
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