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近日,达达集团作为即时配送行业唯一代表,入选商务部、公安部、交通运输部、国家邮政局、中华供销合作总社联合发布的全国城乡高效配送典型案例。
此次评选征集由商务部委托中国仓储与配送协会完成,评选评语称,达达集团作为同城即时配送模式代表获选,该模式的意义在于企业凭借独特品牌优势与技术优势,打造不同消费场景下的配送到家服务,满足居民便利性、即时性消费需求。达达集团依托京东到家和达达快送两大平台,形成“即时零售+即时配送”双轮驱动,通过小时达服务助推便民生活圈建设、以科技创新让配送更有温度,持续构建即时消费新基建。
达达快送骑手在门店取送京东到家订单。
达达集团积极参与构建“一刻钟便民生活圈”,通过技术和服务加强连锁商超、专卖店、社区小店等各类线下门店与社区居民的连接。沃尔玛、永辉超市、华润万家等超30万家线下门店已入驻京东到家平台,涵盖超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花蛋糕、服饰运动、个护美妆等全品类零售业态,方便3-5公里生活圈居民享受高效即时零售消费体验。同时,达达集团将系统能力开放给有需求的零售商家,通过科技赋能携手实体经济转型升级。
达达快送打造智能订单分发系统、精准楼栋定位、达达无人配送开放平台等一系列数智化能力,让即时配送更智慧更有温度。智能订单分发系统日均规划路径达1.76亿次,订单平均响应时间在10毫秒内,实现海量订单和运力实时动态匹配;精准楼栋定位技术依托数十亿级骑士骑行轨迹数据,将订单楼栋坐标准确率提升至95.1%;达达快送通过算法识别订单在配送中面临的恶劣天气、路况复杂等情况,为骑士动态匹配更合理配送时间。
达达快送骑手丰全明在社区内帮助老年用户。
科技赋能即时配送行业的同时,达达集团面向社会提供大量灵活就业机会。2023年5月,达达集团发布了《2022年环境、社会及公司治理报告》,《报告》显示,达达快送2022年活跃骑士达到100万,其中超过80%来自低线城市;活跃拣货员超过5.5万,其中超过70%为女性。
达达集团秉持与合作伙伴和消费者共生共赢的理念,将继续坚持“开放”与“协同”发展目标,持续投入技术力量建设同城即时消费新基建,帮助生态伙伴实现共赢,让消费者获得更好更优质即时服务体验。
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