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5月26日消息,搬家在日常生活中对于很多人来说都是刚需,这时候不少人会找搬家公司,但网上搜索后的搬家公司,有可能是李鬼,这不,央视就曝光了这样的案例。
据报道,去年6月,家住上海的钱先生在网上找了一家搬家公司,和客服约定1700元,但真正带着行李出发上路后,事情逐渐变得不对起来。
搬家公司工作人员上门后称,1700元只是基础车费,还要付每人150元的工时费,钱先生虽然有疑问,但绝对能接受,于是在物品打包装车后就跟着一起出发了,没想到在高速公路上开得飞快的时候,工作人员随即丢过来了一台事先拟好的单子,单子上的价格为9000元!
钱先生由于自己患有高血压,加上又是在高速上,不愿意跟对方起争执和冲突,不得已只得签字转账,可是等所有家具搬下来后,他发现自己的部分物品有损毁,再看单子上,光是包装费就高达1800元,于是拨打客服电话索赔,并预约上门查看,但自己等了一整天,根本没有人来处理。
无独有偶,另外一名上海的女士在搬家时也遇到了类似的情况,碍于对方人多势众,不得已只得签字转账。
在投诉平台上,有关搬家的情况多达9000条,投诉问题主要集中在额外收取搬运费、包装费,物品受损无法索赔等,据法律人士介绍,这就是典型的强迫交易。