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日前,以“潮玩吃货节 美味狂欢趴”为主题的2023京东到家517吃货节正式落下帷幕。活动期间,京东到家联手和路雪、伊利、蒙牛等快消品牌,以及沃尔玛、永辉超市、一点点、幸福西饼等实体商家,集合尖货美食,打通线上线下,打造“1元试吃”、线下门店快闪、达达骑士小哥街头巡游等年轻化营销方式,直击Z世代“芳心”,营造美味狂欢氛围,助力品牌实现销量用户双增长。
线上线下全渠道营销 精准直击Z世代芳心
近年来,数字经济重塑了广大用户特别是Z世代等年轻群体的消费习惯,“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售成为都市人群主流消费模式。作为国内领先的即时零售开放平台,京东到家已合作30多万家线下实体门店、覆盖全国2000多个县区市,成为实体商家和品牌生意增长的重要渠道。
爱品质生活、爱时尚潮流是Z世代人群的显著标签。517吃货节是为“吃货”量身定制的大促节日。京东到家识别出社交聚会、自我犒赏、健康养生、新品尝鲜等备受年轻人群欢迎的消费场景,聚合和路雪、蒙牛鲜奶及伊利旗下低温、冰品品牌,聚合跨界,筛选出畅轻 “丹东草莓”“石桥黄桃”新口味0蔗糖燕麦酸奶,迷你款梦龙白巧热情果、浓郁黑巧冰淇淋,伊利绿色心情雪糕经典款、每日鲜语高品质鲜奶等热销单品、新品、趋势品,借助即时零售“下单小时达”模式特性,有效打造“买低温冰品到京东到家”的用户心智,带动品牌销售额和用户活跃度显著提升。
在线上,京东到家打造了美食试吃、试饮会场,针对各大品牌推出的新品、爆品,共同打造了“新品1元试吃”“爆品5.17元低价试吃”活动,串联“欢聚轰趴日”“精致下午茶”“露营出游季”“宅家一人食”“厨神速成站”等主题消费场景,以低价品质好物吸引Z世代等年轻用户目光和味蕾。
流量引导方面,京东到家还充分发挥双端运营优势,利用京东、京东到家双App丰沛流量,联动主站京东超市、生鲜馆等场域,并以京东App Push、京东到家App首页霸屏等强势资源、京准通LBS流量为加持,为快消品牌和实体门店精准导入流量。
在线下,围绕新品爆品、趋势品、奇特商品,京东到家发挥链接实体门店的优势,联动沃尔玛、永辉超市等连锁商超,以及一点点、幸福西饼等上百家轻餐饮门店,将“试吃”活动的火爆氛围延续到线下,进一步夯实京东到家517吃货节影响力。
针对不同的品牌产品与适配场景,京东到家还制定出达人探店、品牌店快闪等多种年轻化营销方案,俘获Z世代等目标客群。例如,联合和路雪和沃尔玛,在广东佛山沃尔玛门店开展路演活动,并通过达人探店提升活动影响力;在上海核心商业区新天地一号小洋房,京东到家还与梦龙共同打造了快闪店,并联动达达快送骑士进行街头巡游,为517吃货节全面造势。
本次吃货节,京东到家联合合作品牌官微及KOL账号,进行社交话题造势,并通过抽奖、短视频广告等形式,解锁更多好物种草新玩法,并以共情力十足的走心金句和卡通IP形象,治愈广大年轻“打工人”,激发消费热情。京东到家吃货节周期内,社交平台曝光量超5000万。
冰爽小时达保障服务品质 “同花顺”联合促销模式效益最大化
517吃货节正值春末夏初,自然少不了年轻人喜爱的畅爽清凉冰品。为保障“冰爽小时达”的冰品消费新体验,京东到家全链路强化服务保障。在门店端,联合超市保障冷藏储存设备提供商品保冷服务,线上商品前端打标“冷藏”标签,让用户“随买随得”、1小时内吃上雪糕冰淇淋喝到鲜奶;在配送端,达达快送推出一系列冰品配送保障措施,配置保温箱、冰袋、干冰等包装,确保消费者享受到冰爽到家的口感和品质。
营销大促如何更精准高效,一直是备受商家品牌关注的重点。本次吃货节,京东到家通过行业首创的“同花顺”联合促销模式,让品牌、商家、平台三方共赢,营销效果最大化。
凭借年轻化+线上线下全渠道精准营销和“小时达最快分钟达”的即时消费服务保障,京东到家517吃货节有效提升了合作品牌的销售额和用户活跃度。京东到家数据显示,吃货节期间,可爱多销售额环比4月增长76%,下单用户数环比4月增长6倍。梦龙下单用户数环比4月增长超10倍。
即时零售已经成为零售行业增速最快、最重要的增长渠道。未来,京东到家将继续携手品牌深耕用户需求,持续营销创新,把握行业机遇,创造全渠道更大增长。
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