四、智能体验：AI避障更灵活 AI语音交互视频更贴心

1、AI避障

考察机器人智能化的另一个关键要素，就是自动避障能力。如果芯片处理能力不足、或算法不完善，容易出现直愣愣撞上墙壁、碰上障碍物不会绕行的情况，使用体验大打折扣。

追觅S20 Pro具备双线激光+AI Action视觉摄像头，能够识别超过45种障碍物，比如上图中识别的鞋子、数据线，都一一标注了出来。即便是柜子底部、沙发、床底等这类暗光环境，追觅S20 Pro也能灵活避开障碍物。

我们模拟用户的家庭环境，可以看到，追觅S20 Pro在经过垃圾桶时，会自动绕行，不会出现机器人推着障碍物走的情况。

即便是体积较小的儿童玩具、瓶瓶罐罐，追觅S20 Pro都可以精准识别并绕行。

它还支持智能识别复杂区域、楼梯台阶等危险地形，可以智能提醒并设置禁区，判断下次清扫是否绕过该区域。

2、AI语音交互和视频通话

追觅S20 Pro搭载了4个麦克风环形拾音，能够实现60多种交互场景，无需在app上操作，即能通过语音指派清洁任务，还可以实现全屋巡航，甚至能与家人实时通话。

比如笔者只喊了声：“你好追觅，来我这里打扫”，它就会自动识别主人所在的位置，并对周边进行清理。

内置麦克风也可以实现APP端和扫地机器人端的双向语音通话，如果家里有老人小孩、或者萌宠，也可以通过追觅S20 Pro来进行查看或者语音通话，非常方便。

需要注意的是，追觅S20 Pro双向呼叫视频管家功能还通过了TÜV 南德全球隐私安全认证，保障用户的隐私不被泄露。