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近日,在中国零售业年度盛会——第二十三届中国零售业博览会(CHINASHOP2023)上,京东收银发布“鱼跃生态共创计划”。根据“鱼跃生态共创计划”,京东收银将把自身能力开放给合作伙伴,将在3年内投入2个亿,提供6大支持措施,帮助生态合作伙伴进行能力升级,共同推动商户数字化。
数字化进程加速 本地化服务成关键点
线下商户经营者以个体户经营者居多,截至2023年1月,全国登记在册个体工商户达1.14亿户,约占市场主体总量三分之二。线下商户经营中,广泛存在着成本高、利润薄的问题,数字化升级是关系商户生存、经济繁荣的要事。
在实际服务过程中,因为线下商户数量庞大、分散、经营业态多、需求不一等,导致数字化实现过程面临着诸多问题。在京东科技京东收银业务总经理李庆峰看来,在建设数字中国的浪潮下,面对数千万的线下商户,最重要的是做好本地服务。本地服务以区域为圆心为商户进行服务,它能够更直接地了解商户需求、快速提供解决方案并提供长期服务,具有效率和成本优势。
在过去,京东收银在全国500多座城市,累计服务商户超过百万家,积累了大量的实践和洞察,但在李庆峰看来,商户数字化建设中,仅依靠京东收银的力量还是不够的,开放生态、大力发展合作伙伴、做好本地化服务,成为商户数字化进程加速的关键点。
开放生态 “鱼跃生态共创计划”发布
基于此,京东收银发布“鱼跃生态共创计划”,宣布将自身能力开放给合作伙伴,鼓励合作伙伴加入京东收银生态,做好本地服务,帮助更多的商户做好数字化,共同推动产业数字化进程加速。
在合作伙伴的发展和培养上,京东收银“鱼跃生态共创计划”给出了明确的目标、投入和配套培养方案。在目标上,京东收银“鱼跃生态共创计划”将整体目标设定在3年,3年内培养3000+新型服务商,覆盖全国城市、区县,帮助1000万门店进行数字化升级。为实现这一目标,京东收银将在3年内投入2个亿,为合作伙伴提供包括一体化方案、京东生态资源共享、一站式服务、全程教练辅导、区域保护、政策扶持6大支持,帮助合作伙伴快速成长。
商户数字化进程任重道远,通过“鱼跃生态共创计划”,京东收银将联同更多京东内外生态资源方、合作伙伴,为商户提供一站式的门店数字化产品和服务,助力产业数字化进程加速。
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