进入2023年，中国出境游市场在利好政策加持下呈现回暖态势。据中国旅游研究院发布的《中国旅游经济蓝皮书》预测，2023年我国旅游市场将 “稳开高走，持续回暖”，预计全年入出境游客人数有望超过9000万人次。

五一小长假来临之际，不少人计划携亲友一起进行跨国旅游，体验异邦的风土人情。然而身处他乡，本就处于意外频发的窗口期。当遇到不测，语言、文化、经济发展程度的差异让求助变得异常困难，很容易就处于孤立无援的境地。在这种情况下，一个专业、高效、全球化的保险团队可以在第一时间提供全面的救助，成为游客最坚实的后盾。

夫妻二人同游非洲意外遭遇车祸，一死一伤

此前，郑先生（化名）与妻子王女士（化名）选择以自驾的方式游览非洲纳米比亚。纳米比亚地处非洲西南部，被《福布斯》杂志列为非洲最实惠的旅游目的地，那里丰富的自然资源和独特的人文景观让人印象深刻。然而一场意外，让本应充满喜悦的旅程蒙上了深深的阴影。

（图片仅为纳米比亚风景展示，与文中事件无关）

在去往金湾路的途中，夫妻二人和两位友人发生翻车事故，车辆翻转整整四周。由于没有系安全带，王女士不幸当场身故，郑先生遭遇重度颅脑损伤、全身多处骨折。事故发生后，郑先生被紧急送院抢救。但由于第一家医院条件有限，仅进行了开颅减压手术。主治医生建议将病人送往医疗条件更好的医院清除血肿。很快，郑先生完成转院，接受进一步治疗。

京东安联保险迅速响应，跨越大洲开展医疗送返

在异国他乡遭遇不幸，也让郑先生的家人非常担心。在郑先生的病情趋于稳定后，忧虑不已的家人们便想把郑先生转回国内继续治疗。一个正在治疗的病人，怎么样才能安全地回国？好在郑先生的安全保险意识比较强，在出国旅行前，购买了京东安联保险的境外全球旅行保险，里面包括了国际救援服务。于是郑先生家人联系了京东安联保险，提出医疗送返请求。

京东安联保险立即响应，联合主治医生沟通专项运输转运方案，经过多次讨论，结合郑先生的伤情情况，很快制定出一套完善安全的送返方案。

方案一经确认，京东安联保险安排郑先生搭乘最快、最便利的航班商务舱，由ICU医护团队携医疗设备全程护送至北京。同时，考虑到长途送返，郑先生的身体可能无法承受，国内段的路程则安排医疗专机将其从北京送回哈尔滨。

“我们觉得真是有点儿后怕。如果没有买京东安联这个保险，这在异国他乡发生这样的事情，人都不知道怎么转回来。而且整个过程，保险公司的人服务态度都特别好，积极、专业，谢谢他们。”在郑先生回家后，郑先生的家属向京东安联保险表达了感谢。

无论是出差还是旅行，无论是境内还是海外，京东安联保险凭借安联集团及其合作的全球化救援网络、遍布221个国家的1.1万家医疗服务合作商以及专业的服务人员，提供全年无休的7*24小时救援保障服务，时时刻刻为客户的安全保驾护航，让客户尽享旅途中的快乐时光。