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就在美国科技公司纷纷大力裁员之前,他们曾经以“养闲人”为豪。这些员工基本上什么事也不用干,年收入就能达到上百万。
直到去年,33岁的玛德琳·马查多(Madelyn Machado)还在脸书母公司Meta工作。不过据她反映,自己根本没工作过。
马查多是一名招聘人员。她说,在2021年9月加入Meta后,她把大部分时间都花在了没有任何成就的会议上。Meta网罗了太多招聘人员,以至于他们没有足够的工作要做。
“我们根本没有在招人,但我们还是能拿到工资,”她在一段记录自己经历的被疯传的TikTok视频中说,这是其他招聘人员告诉她的。
她补充称,她的年薪为19万美元(约合130万元人民币),但被告知,考虑到她仍在熟悉工作过程中,第一年预计不会招聘到任何人。Meta不予置评。
马查多称自己几乎没工作过
最近几周,其他前科技行业员工也发布了类似的视频,点击量达到数百万次。他们说,他们不用做太多事就能从大型科技公司拿到薪水。
囤积人才
科技行业高管和专业人士指出,这种在网上引发大量批评的自白并不令人意外。他们说,在疫情期间,蓬勃发展的科技公司现金充裕,它们抢购员工以建立强大的后备力量,并从竞争对手那里囤积人才,即使这些员工没有得到充分利用。
“他们在产生需求之前就招人。”美国达特茅斯大学塔克商学院教授维贾伊·戈文达拉扬(Vijay Govindarajan)表示。
他说,当时科技人才短缺,制造了一种紧迫感,从而引发了这一波招聘热潮。当出现人才争夺战时,“你会想抢在别人前面招人”。戈文达拉扬称,其他行业在经济快速增长时期也出现了类似的过度招聘现象,导致一些员工无所事事,比如本世纪初的金融业。
马查多住在佛罗里达州坦帕市,已将自己重塑成了一名职业规划教练。她在接受采访时表示,在Meta工作的一天里,她可能会在上午11点登录内网,那时西海岸的同事们也开始了新的一天,然后从中午开会到下午3:30,然后在下线前花一个小时查看领英上的招聘情况。
她在Meta工作了6个月。在谈到这段工作时光时,马查多表示:“我确实认为,很多公司都希望在那里有工作,但工作不够。”她说,自己因为在TikTok上发布职业建议而遭到公司训斥,随后被解雇。Meta称,她的视频构成了利益冲突。
马查多说,她现在有七名员工在为她的培训业务工作,帮助客户准备面试和薪资谈判。据她透露,在经过三次简短的面试后,她就得到了这份Meta工作,并获得了7万美元的加薪,以便让她离开之前在微软的岗位。
虚荣指标
根据裁员追踪网站Layoffs.fyi的数据,自今年年初以来,科技公司已经裁员超过16.8万人。包括Meta CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在内的许多科技公司高管都为过度招聘而道歉。他们错误地认为,疫情向在线消费的转移将更加持久。
PayPal早期高管、风险投资家基思·拉布伊斯(Keith Rabois)指责大型科技公司将招聘视为一种“虚荣指标”,故意雇佣人才不让他们为其他公司工作。拉布伊斯是在投资银行咨询公司Evercore最近举办的一次活动上发表上述言论的。
扎克伯格在裁员时为过度招聘道歉
一些被裁员工对此表示赞同。“他们就像囤积《口袋妖怪》卡片一样把我们囤积起来,”一名Meta前员工在最近的一段TikTok视频中谈到自己经历时说,她在2022年4月被录用。她叫布兰妮·列维(Britney Levy),今年35岁。
她在接受采访时说,她是参加一个为期一年的培训项目时被雇佣的,该培训项目致力于招募多样化人才。就在去年11月被解雇前不久,她只接到了一项任务,这让她感到沮丧。
“我当时想,我是不是注定要失败?”她说。
咨询公司Willis Towers Watson PLC全球科技业务联席主管帕特里克·莫洛尼(Patrick Moloney)认为,疫情期间很难预测招聘需求。
他表示,对于科技公司来说,谨慎的做法是在软件工程师等特别难招到的职位上长期押注,或者在人工智能等需求旺盛的领域。这些公司希望这一策略最终会取得回报,即使从雇佣员工到给他们有足够的工作来充分利用他们的时间之间还有一段时间差。
“如果你从局外人的眼光来看,你会想,你为什么要雇佣那个人?”他指的是那些无所事事的新员工。他说,一年后,这个人可能会忙得不可开交,公司真的需要他们。他补充说,让员工完全融入公司并以有意义的方式做出贡献可能需要时间。
懒人文化
其他人则责怪称,硅谷宽松的企业文化造就了这种现象。在这种环境下,员工不需要努力工作就能保住工作。软件公司C3.ai主管托马斯·西贝尔(Thomas Siebel)表示,科技公司雇主拥抱远程工作让情况变得更糟。
“人们从什么都不做、在家办公的工作跳槽到另一份什么都不做、在家办公的工作,但工资增加了15%。”西贝尔说。他的公司要求员工在办公室全职工作,他说这对高绩效和协作至关重要。
列维称自己在Meta无所事事
最近,西贝尔重新聘用了一名工程师。此前,这名工程师为了更高的薪水离职,去了另一家科技公司,结果他沮丧地回来了,抱怨那里没有足够的工作可做。
另一位32岁的资深科技工作者德里克·麦克米伦(Derrick McMillen)在疫情前曾在脸书和Salesforce工作。
他说,在Salesforce工作期间,他经常觉得20%的员工做了80%的工作,而他们的同事则在现场做瑜伽,吃个午餐没完没了。麦克米伦称,他觉得那里的一些同事把工作推给了其他同事,任何反对的人都有可能被视为态度不友好。
“这是一种人人都很好的假象,”他表示,“但是当公司文化不允许你告诉员工他们表现不佳时,你最终会得到一个懒人团队。”麦克米伦现在是一家小型创业公司、社交媒体公司Niche Protocol的工程主管。他补充说,他更喜欢规模较小的公司,因为那里的员工更负责任。
Salesforce不予置评。该公司CEO马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)今年早些时候在接受采访时表示,虽然有可能让公司在“员工过剩”的情况下继续运营,但这并不健康。今年1月,该公司宣布将裁员10%,大约为8000名员工。
瓦尔·卡塔耶夫(Val Katayev)是一名投资人兼企业家,创立了几家广告技术公司。他表示,富有的成长型科技公司面对的大量招聘的诱惑非常大。“不管他们需不需要,他们都招人,只是为了储备人才,”他表示,“他们负担得起。”
不过他说,最近他从已经裁员的科技公司高管那里听说,他们惊讶地发现,裁员并没有对生产力产生太大影响。
“他们说,我想再裁一轮,因为第一轮裁员效果很好,”他表示,“我们没有意识到之前的效率有多低。”(作者/箫雨)
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