据报道，4月4日，河南驻马店，广汽传祺GS4车主老郭向媒体反映，“我去4S店去买新车，结果买了个二手车。”

据介绍，去年12月份他在广汽传祺 （驻马店祥瑞店）里买了台广汽传祺GS4 ，没想做首保时，被告知过期了。

他不理解的是，“车牌是我的，车架号也是我的，车主却叫李凤，我根本不认识她。”他买车的时候是2022年12月15日，但车辆的开票信息为6月30日，且7月1日就上了保险，这不就是他去4S店买新车，结果4S店给了他一个二手车，太欺负人了。

对此，驻马店市广汽传祺祥瑞4S店销售经理告诉记者，属于个人失误，发票开错了。

对于这样的解释，老郭表示无法接受。最终，在媒体的协调下广汽传祺 （驻马店祥瑞店）4S店提出，加3000元置换新款广汽传祺GS4的方案。求助人老郭表示接受协商。