3月14日，江苏南京。一乘客在南京地铁上喝牛奶被开罚单引起热议。

15日，地铁客服人员回应称，地铁里规定禁止饮食，牛奶泼洒在地板上，难以清洗。但对于儿童和病人除外，有需要可以饮用白开水。

根据《南京市轨道交通条例》规定，列车内禁止饮食、乞讨。有以上行为的，运营单位有权予以制止。

南京地铁一直致力于维护良好的乘车环境，在日常列车巡查中会对手机外放声音、列车内饮食等行为进行劝阻。

如果乘客在乘车中发现此类行为，可立即拨打南京地铁服务热线025-51899999反映，将及时调度附近工作人员前往处理。

前不久，一名女子去南京旅游，在地铁上因手机外放，也收到了南京地铁的“罚单”，虽然开具了告知单，但最后并没有罚款。