一、前言：科大讯飞切入AI健康赛道 发布首款智能助听器产品

在如今信息流爆炸的时代，视频、音乐这些流媒体从来没有像现在这么轻易获取，几乎人人都离不开耳机，再加上长时间环境噪音的侵入，现代人都已经受到了不同程度听力损失的困扰，尤其是老年人因年龄增长带来的听力损失。

调查数据显示，我国目前共有2.2亿人患有不同程度听力损失，占全国人口的15.84%，中度以上听力障碍人数占到总人口的5.17%，即7200万人。

听力损失患者以老年人为主，60岁以上老人在全部听力障碍患者中占55.31%。

助听器作为听力损失者康复的主要手段，在我国佩戴率不足5%。

如上图，听损达到中度以上，日常沟通就需要使用助听器辅助沟通了。

但大部分人都没及时干预，如果长期不加以处理，可影响语言能力，妨碍其正常生活，尤其老年用户患上老年痴呆的风险也大大增加。

对于听损用户来说，最有效的干预情况，就是通过检查再决定是否要选配助听器。

而购买助听器的流程其实和配眼镜一样，并不是买来直接使用的，而是需要经历验配这个过程。

简单来说，整个流程就是：检查听力并评估->助听器样机试听效果->决定助听器的款式->取机调试->评估测听结果。

其中在决定款式阶段时，如果是定制款助听器，还需要定制耳模，一般花费5-10天左右。

那，市面上有没有可以缩短验配时长，到手就能使用的助听器呢？

这就是我们今天的主角——科大讯飞智能助听器尊享版。

就在2022年5月，为切实解决老年人和听损患者 “用不起”、“不会用”助听器等社会医疗难题，科大讯飞切入AI健康赛道，发布了首款智能助听器产品。

这款智能助听器主打App自主验配、自适应场景识别等差异化优势功能，成为助听器市场上的一匹黑马。

3月12日，讯飞智能助听器在中国设计智造大奖全球盛典 2022颁奖典礼上，获得2022中国设计智造大奖银奖，可谓设计是不同凡响。

采用了别致的蓝牙造型外观，也让笔者很好奇，聆听效果与市面上的专业助听器有什么不同。

二、外观：蓝牙耳机造型的助听器

白色的机身，流线的造型，科大讯飞智能助听器与市面上的蓝牙耳机造型别无二致。

整体外观简约，下面的实体按钮可以开启蓝牙匹配模式。

磁吸吸纳与充电一体的充电盒，满电状态下可提供28小时的使用时长，长时间续航出行无忧。

充电盒这四个孔是指示器，可以让佩戴者直观了解不同的使用状态。

在电池仓电量低时，打开状态会看到有一颗绿灯闪烁。

在充电时，会有一颗绿灯闪烁，四颗灯全亮则表示已经充满电了。

在进入配对模式后，四颗绿灯会切换到呼吸模式，成功后自动熄灭。

助听器本体，采用的是长柄蓝牙耳机造型，满电状态下可提供长达10小时的时长。

助听器配有独立入耳检测传感器，佩戴自动开机，放入充电仓自动关机。

助听器侧面有三个按钮。

感叹号是多功能按键，可用于切换场景，来电时也可以通过短按来实现接听的操作。

+和-键用于更改收听的音量。

耳塞添加了银离子抗菌剂，通过了广东省微生物分析检测中心安全性认证，持久有效抗菌，抗菌率高达99.9%，可有效避免长期使用耳道出现发炎等问题。

并且耳机本体采用了双麦波束成形算法，可以精准聚焦于前方语音，同时去除周围环境噪声，聆听的同时达到聚音的效果，让沟通时面对面交流更轻松。

耳塞默认为中号，包装内附带有大号和小号耳塞可选。

在使用时，需保证耳塞与耳道不要有太多的空隙，否则会引起声反馈导致耳机出现啸叫声。

充电盒也非常方便，底部采用了主流的USB-C充电端口，只需要2小时就可以充满电。

包装内还附带了说明书、可更换的小号和大号耳塞、USB-C充电线。

三、助听器介绍：种类繁多价格昂贵 建立良好使用习惯更重要

市面上的助听器，种类繁多，我们就介绍常见的几类。

对于听损用户，一般选择的款式是耳背式和耳内式这两大类，这两大类又可以细分不同款式。

耳背式又分为耳背型助听器（BTE）、外置受话器式（RIC）这两种主流款式。

这俩都合适对聆听效果要求较高的用户、对美观没那么在意的中重度听损用户使用。

耳内式就是前文说到的定制款，分4种主流款式，从体积从大到小、价格从便宜到贵，依次为：耳内式助听器（ITE）、耳道式助听器(ITC)、完全耳道式助听器(CIC)、完全隐形式助听器(IIC)。

年轻听损用户，更多考虑的是美观、实用性、舒适度，还有性价比，这四个款式中，选择更多的是ITC、CIC。

就以科大讯飞智能助听器尊享版同样16通道配置相比，万元价格也只能买到功能比较基础的ITC/CIC款式，如果想要搭配蓝牙、更好的降噪等功能，价格翻倍也并不是没可能，这还是一只的价格，而不是一对。

需要注意的是，这里的通道数只是说可编程通道数，通道数越高，可以将低、中、高频率划分得越细，听感舒适度、细腻程度也是低通道无法比拟的，也有助于提升言语的理解度，方便验配师对助听器出现的聆听问题进行针对性的调整。

那IIC呢？体积更小，隐藏在耳道内几乎看不到，不是更合适吗？但它将体积做小是有代价的，无法集成蓝牙、双麦克风等硬件，导致输出功率偏小，聆听清晰度的效果要比ITC、CIC款式稍差一些，更多针对的是中、重度听损，对隐蔽性要求较高的用户。

价格更是不低，即便打了折扣，也要比ITC、CIC款式贵上不少，所以只有一定经济基础的用户才会考虑。

当然这款产品也是耳内式助听器的黑马，做到了40dB，市面上目前没有看到，价格还更便宜，可以说是将耳内式做到了极致。

还有一种老年人用户中最常见的盒式助听器，体积似香烟盒，导线较长，挂在胸前小袋内或衣袋内，优点就是价格便宜，一般价格在百元左右，并且输出功率够大，声音洪亮。

但这类助听器就是简单将声音放大，无法针对听力损失的频段进行补偿，对声音的定位功能较差，长期使用后容易造成听力的二次损伤。

其实这样的情况，与戴耳机类似，在长时间佩戴、或耳机音量过大时，耳毛细胞便会受到外界的过度刺激，造成耳毛细胞受损甚至死亡，耳毛细胞死亡后不可再生。

所以听力健康的用户在使用耳机时，要遵循 “60-60-60”原则，即音量不要超过总音量的60%，每次听的时间不要超过60分钟，外界声音最好不超过60分贝，毕竟听力健康，是多少钱都买不来的，否则真的是“前期烧耳机、后期烧助听器”了。

三、体验：可在家自主验配 字幕助听、更换场景功能很贴心

科大讯飞智能助听器还可以配套的“讯飞听力健康”App工具，来对助听器的功能进行调整，iOS/Android端都可以兼容，省去了还需要手机专门适配的麻烦。

——主界面

讯飞听力健康App主界面，首页的功能入口分为四大版块：自主验配、字幕助听、切换场景、更改拾音方向。

非常简洁，没有多余的广告和红点提示，即便是老年用户，也能快速找到自己想要的功能。

——自主验配

首次佩戴时，通过自主选配，根据界面提示，来检测听力损失程度，整个过程最多只要5分钟即可完成，建议在较安静的环境中进行测试，让测听结果更加准确。

在得到结果后，科大讯飞助听器可以听力图的损失程度，来通过量身定制出适合不同听损患者的方案。

得益于讯飞自研16通道WDRC技术，在家就能够对听损患者各频段听力损失量身定制补偿方案，减少配机等待时间及门店调机的来回奔波，省时省心省钱。

——字幕助听

科大讯飞在智能文字、语音识别领域上，有着20余年专注智能语音研究，拥有不少领先的成果，在国内也是数一数二的领头羊。

得益于此，讯飞科大将字幕助听功能带到助听器上，配合助听器的讯飞臻享声麦系统，让用户在听得清的同时，也能看得见。

以播放《三体》电视剧部分片段为例，识别的速度较快，声音和文字同步显示出来。

不过毕竟是辅助工具，在播放语速较快片段，可能会出现识别不准的情况，比如图中的“那也就意味着也就是说我一直不存在”这一句中，将“物理”识别成“我”了。

但整体来看，字幕助听这个功能的识别正确率还是非常高的，并且这个功能没有使用时长限制，还支持河南话、粤语、西南官话方言。

字幕助听还支持角色分离功能，在对话时可将讲话人进行角色识别，方便用户识别，让沟通更加轻松。

——降噪场景

在此界面下提供了两个切换场景：自动适应场景、手动切换场景。

科大讯飞智能助听器内置的自研AiScene场景识别系统，可实时追踪用户所在环境，均衡通道降噪调节，最终得到完善的环境噪声抑制方案。

在自动场景下，科大讯飞智能助听器可在6561种降噪模式自动切换，AI智能动态降噪系统，根据信噪比动态调节声音抑制量，噪音频段分布，智能精细调节，均衡各通道，还原清晰度，让用户在听感舒适的同时，听得更清晰。

手动切换更合适场景比较单一的场景，这里提供了通用、户外、室内、观影四种模式，用户可根据需求选择。

——拾音方向

科大讯飞助听器可更改拾音方向，因为采用了双麦阵列拾音，想要聚焦前方、或是全方位的聆听，都可以随心调整。

其中前向拾音通过双麦波束成形算法，让声音精准聚焦于前方语音，同时去除周边噪音，让面对面交流更轻松。

五、总结：科大讯飞智能助听器弥补价位空缺 2199元物有所值

从外观和体验来看，这款科大讯飞智能助听器，弥补了百元和万元助听器产品中间价格的空缺，在足够实惠的同时，带给用户良好的使用体验。

加上蓝牙造型，即便外出佩戴也不够突兀，在旁人来看，这只是蓝牙耳机罢了，谁能想到这还是助听器呢？

也有用户说了，那用某些品牌蓝牙耳机的收听功能，是不是也可以起到助听器的作用？

这么想的人其实并不少，但实际体验下来，在别人发出的声音后，在传输到耳内听到，延迟相当夸张，在体验上并不算太友好。

就以观看视频为例，出现音画时不同步的情况，那该是什么心情？健全用户感受到0.5秒的偏差，就已经出现明显的不适感，观影效果别提有多差了。

对健全用户来说，直接关掉视频即可，但依赖助听器的听障用户只能被迫使用，长时间会对设备产生抵触情绪。

加上音量也补偿不到位，听得见≠听得懂，过快的语速、模糊的发音以及嘈杂的环境等都会成为影响用户对于声音信息的获取和理解声音的因素。

所以目前来说，蓝牙耳机并不能替代专业的助听器。

科大讯飞智能助听器创新3毫秒无感延迟技术，改变“梳状滤波器效应”导致的受损延迟，消除音质失真，低于FDA的＜15毫秒延迟标准，让用户在日常交流还是当做蓝牙耳机使用，都能带来“音画”一致的体验感受。

需要注意的是，助听器还有一点与眼镜选配上有着根本的不同，听损用户首次佩戴助听器后，可以说是大脑对声音的重建，需要适应一段时间，一般来说大约在1个月~3个月左右才能达到较好的聆听水平。期间也需要家人配合，帮助用户建立起对不同声音的反应。

科大讯飞智能助听器特有的自主验配、字幕助听这些功能上的小细节，可以帮助用户听得好的同时，理解更精准，方便用户在日常沟通不存在瓶颈。

从体验而言，这款智能助听器更合适轻、中/重度听损用户使用，如此专业的表现已实属优秀，可以说是未来可期。

科大讯飞智能助听器至尊版只有2199元的价格，可以帮助长辈听得更好，让日常沟通不再受到听力限制，可以说是物有所值了。

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