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上海消保委实测微信等App关闭个性化推荐:最多的7步才能关
近年来,平台个性化推荐成为消费者快速了解消费趋势、便捷购物的重要渠道。
个性化推荐的精准高效离不开对用户的跟踪识别和对个人信息的收集处理。因此,引发了很多消费者对个人信息保护的担忧。
所以,上海消保委组建了评测小组,对消费者常用的10个APP开展了为期8个月的专项测评。
在对于和个性化推荐和算法推荐的关闭流程中,各App的步骤完全不同。
其中,百度、哔哩哔哩、抖音和小红书的个性化推荐关闭操作最便捷,步骤控制为4步。
微信视频号个性化服务和京东个性化广告推荐的关闭操作则较为复杂,需要7步才能关闭。
需要注意的是,在按钮关闭之后不一定就真的关闭了。
在上海消保委测评中,当问及如果消费者选择关闭个性化内容、个性化广告,APP是否立即停止相关服务时,9家平台表示会立即停止相关算法推荐服务,不再使用个人特征信息去做内容和广告推荐。
但小红书却表示,该APP系“生活方式分享平台”,个性化推荐可以帮助用户高效筛选信息,快速阅读到与自己生活方式、兴趣相匹配的笔记内容。
因此,为了不影响用户的使用体验,在用户选择关闭个性化推荐时,小红书APP不会完全停止相关个性化推荐。