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山姆超市买到一天后上市的鸡爪 超市:不满意可以去投诉
消费者购买商品时,外包装上的生产日期和保质期是必须要看的重要信息,这也是商品符合相关质量标准的直接证明。如果商家对生产日期动了手脚,任意更改食品的保质期限,消费者会因此受到误导,购买食用过期食品,直接影响“舌尖上的安全”。
2月28日消息,有消费者向黑猫平台投诉称,自己2月26日下午在深圳龙岗的山姆超市会员店,买到了上市日期为2月27日的鸡爪。
由于担心食品安全,他电话联系超市沟通退货问题,但超市方强调产品没有问题,可以放心吃,如果消费者不满意可以向有关部门投诉。
律师表示,我国食品安全法规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元”。
另外,消费者在购买商品时别忘了仔细查看生产日期喷码,如发现包装残破或是字迹有改动的迹象,要谨慎购买或及时向市场监管部门反映情况。此外,还应加强维权意识,保管好相关证据以便维权。无论多红的商家,多大的买卖,都离不开诚信经营,因为这是持续做大、良性发展的根本。
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