美业经过了许多年的发展，至今没有体系化，整个行业由于长期处于无序发展状态，寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。对于美业发展的关注和探讨，在如今看来，随着市场进一步细化和分化，将会发现，管理模式的调整将成为美容产业发展过程中最关键的问题。华盛美业表示美业未来的发展在服务领域中占的比重将越来越大，美容业要想有序的发展必须要先做好经营管理，才能做大做强!

华盛美业作为一个专注于服务美业经营管理者的商学平台，为美业从业者提供高端咨询服务和系统性解决方案，专注于打造实效商学，秉承“一切以客户为中心，永远以奋斗者为本，始终以价值为纲”的至高信条，肩负“为缔造世界级美业品牌而奋斗终身”的使命，坚定不移地推动全球华人美业的科学可持续发展。

目前，中国美业已形成了以美容、美发、保健美容、造型设计等为主体的综合性产业，并越来越多的深入大众生活之中。专业化、个性化、高附加值成为广大顾客追求的需求。华盛美业表示顾客是业绩的来源，在服务关注度越来越高的今天，如何提升顾客的最高满意度，如何使更多的消费者选择我们的店，如何使这些已购买顾客还会心甘情愿的给我们介绍更多的客户，是我们工作改进的追求点，如果作为一个长期的项目来运作就是顾客管理。

对于顾客的管理，华盛美业将服务一样分为售前、售中和售后：售前要做充分的宣传，使顾客在进店之前就了解我们的产品和服务，并提前建立客户档案；售中将每一个项目作出服务标准，给予顾客最好的服务，并针对顾客进行细分，不同类别的客户给予不同的服务和管理；售后及时做好回访与跟进，不是让其满意而是让其感动。

华盛美业了解到美业服务人员素质水平参差不齐、流动性大、管理难度大，成了各级门店面临的重要困扰。对于店长而言，一支优秀的团队是非常重要的，因此店长在选人、育人、用人和留人上要下大功夫。华盛美业鼓励店长要善于处理团队内部的矛盾，善于用物质和精神等多种方式激励自己的团队，善于对团队人员进行分工，善于对能力欠缺的员工进行辅导和培养。

在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系，打造门店核心竞争力。华盛美业表示美业管理看似繁琐，实际上也是一个流程化的管理，只要各种规章制度和流程都制定完善，给店员培训到位，后期加强监督检查。最重要的是不能停止学习的脚步，跟随华盛美业通过系统化的学习不断提升经营管理能力，实现从技术精进到经营管理，从思维升级到认知水平提高，让门店业绩节节攀升。未来，华盛美业将继续为中国美业提供更优质的商学服务和支持，为中国美业企业输送更多优质管理者贡献绵薄之力。