这个周末，许多试图进行Windows正版验证激活的用户总是无法完成，如Vista系统会出现编号0xC004C4A5的错误。微软已经证实，其正版验证服务器出现问题导致了这一情况。

微软负责该事务的主管Phil Liu表示，他自从上周四开始就再没有睡过觉，一直在试图解决这一问题。他表示，微软正版验证服务器并没有彻底关闭，而是无法实现部分功能。他建议无法进行自动激活的Vista用户访问www.microsoft.com/genuine进行手动验证。

另外，一些用户在和微软客服进行联络后得到回复称。微软WGA服务器将当机数日，用户需要到8月28日本周二再尝试进行激活。